大家好，今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題，就是關(guān)于教育培訓機構(gòu)退費的問題，于是小編就整理了3個相關(guān)介紹教育培訓機構(gòu)退費的解答，讓我們一起看看吧。

校外培訓機構(gòu)退費新規(guī)定？

培訓機構(gòu)退費一般可以分為以下幾種情況：

一、若因培訓機構(gòu)的原因造成學生無法完成學習計劃的情況，學生要求退學、退費，培訓機構(gòu)須予以退還剩余的費用。

二、培訓機構(gòu)開課前，學生因不可抗拒的理由向培訓機構(gòu)提出退學退費申請的，培訓機構(gòu)根據(jù)約定扣除手續(xù)費，再予以退還剩余的費用。

三、退費的約定，一般以學生和培訓機構(gòu)訂立的協(xié)議為準。

因退費出現(xiàn)糾紛的，建議先協(xié)商處理，無法協(xié)商的，可以通過起訴來維護自身的權(quán)利。

12328投訴培訓機構(gòu)退費流程？

如果你想要投訴一個培訓機構(gòu)并要求退費，可以遵循以下步驟：

1. 檢查合同和退款政策：仔細閱讀你與培訓機構(gòu)簽訂的合同，并查看退款政策的詳細條款。了解退款條件和期限。

2. 聯(lián)系培訓機構(gòu)：首先，嘗試通過電話、電子郵件或線上平臺與培訓機構(gòu)的客服部門聯(lián)系。說明你的問題和要求，并提供合同和退款政策作為支持文件。

3. 提交書面投訴：如果電話或電子郵件未能解決問題，你可以考慮以書面形式提交投訴。在信中，詳細說明投訴的原因、時間和歷史記錄，并明確表示你的退款要求。

4. 尋求權(quán)威機構(gòu)的幫助：如果培訓機構(gòu)未能妥善處理你的投訴，你可以尋求第三方機構(gòu)的幫助。例如，你可以聯(lián)系當?shù)氐南M者權(quán)益保護機構(gòu)、教育監(jiān)管部門或相關(guān)行業(yè)協(xié)會。向他們咨詢提供指導，并尋求可能的解決方案。

培訓機構(gòu)退費的法律規(guī)定？

第一，若因校方的原因造成學生無法完成學習計劃的情況，學生要求退學、退費，學校須予以退還剩余的費用。

第二，學校開課前，學生因不可抗拒的理由，如學生出具國家各級各類承認學歷的院校的正式錄取通知書或武裝部門的應征入伍通知書或因重大疾病、意外傷亡、家庭特殊困難等正當理由提出退學退費申請，而向?qū)W校提出退學退費申請的，學校扣除5%手續(xù)費，再予以退還剩余的費用。

第三，簽訂協(xié)議前務必看清協(xié)議內(nèi)容 建議消費者保留維權(quán)證據(jù)。協(xié)議中有相關(guān)退費的約定，一般情況下以消費者和商家訂立的協(xié)議為準(無效格式條款除外)。

到此，以上就是小編對于教育培訓機構(gòu)退費的問題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于教育培訓機構(gòu)退費的3點解答對大家有用。