大家好，今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題，就是關(guān)于教育培訓(xùn)面對疫情退費問題的問題，于是小編就整理了2個相關(guān)介紹教育培訓(xùn)面對疫情退費問題的解答，讓我們一起看看吧。

疫情期間培訓(xùn)機構(gòu)無法正常上課，可以申請退款嗎？

可以的，但是一般機構(gòu)哪些銷售就會想盡千方百計，不讓你頹廢，跟你耗，就跟錢進了別人口袋很拿拿回來一樣，之前還看新聞，有好幾個小機構(gòu)因為疫情沒法開課倒閉，家長要退費找不到老板。

這樣不太好吧，呵呵??我也是開培訓(xùn)班的，疫情不屬于機構(gòu)老師單方原因，真開課你當真敢讓孩子出門上課嗎？哈哈～都是受害者，更多的是希望家長們理解，如果是按期限報班的童鞋家長倒是可以申請延時處理哈[我想靜靜]

我做培訓(xùn)機構(gòu)好多年，這種情況第一次出現(xiàn)。疫情下，究竟該怎么退費？

第一，如果有家長確定想退費，我們會跟他溝通，疫情之后確定不再來上課，我們會如數(shù)把費用退還家長的。因為本來就是預(yù)收費，家長要求退費無可厚非，所以我覺得一般培訓(xùn)機構(gòu)不會為難家長。

第二，如果家長說疫情后依然還得來上課，那么我們會跟家長溝通，費用延期。什么時候開課，什么時候開始算費用。畢竟疫情期間，現(xiàn)金流不穩(wěn)定。多數(shù)家長能理解。但是家長如果堅持要求先退費，我們也會尊重家長的要求。

第三，遇到不講理的培訓(xùn)機構(gòu)，堅持不給退費，那么建議你可以去有關(guān)部門申訴，只要監(jiān)管部門一介入，機構(gòu)必然得給家長一個答復(fù)，這個也是最后的一步了，一般監(jiān)管部門介入，退費也會沒有問題。

第四，如果跟機構(gòu)溝通比較順暢，他們延期也好,退費也好，家長自己也得做好兩手打算，一旦延期，這個培訓(xùn)機構(gòu)能不能做下去？萬一倒閉，你的費用也會很大幾率跟著打水漂的。所以這點家長也要有思想準備和辨別能力。

希望能幫助到你

完全可以申請退款，雖然是不可抗力因素影響造成的無法上課，但是按照合同約定，這個情況是可以退款的。具體細則需要和培訓(xùn)機構(gòu)協(xié)商，在疫情下很多情況都會出乎意料，需要雙方都互相理解，共同解決問題。

機構(gòu)還沒有復(fù)工，申請是可以的，但會被拒絕。

原因一: 報名后機構(gòu)已經(jīng)產(chǎn)生了成本，排課、教師、技術(shù)服務(wù)等，機構(gòu)預(yù)收費用后不愿意退。

原因二: 機構(gòu)可以說明財務(wù)等職能部門還沒有到位。并不是不退。

原因三: 機構(gòu)可以暫時用線上課時做一部分抵消，并沒有不履行服務(wù)，所以不用退。

原因四: 機構(gòu)可以讓家長進行課時的暫停或轉(zhuǎn)讓，所以并不違規(guī)。

籌碼一: 入學(xué)條款

在購買課程的時候，有沒有相應(yīng)的憑證？

協(xié)議中需要有退費相關(guān)細則，那么就可以根據(jù)退費細則進行退費的執(zhí)行。機構(gòu)也沒有理由不退還部分費用。

籌碼二: 憑證

就算沒有協(xié)議或者合同，必須有相關(guān)的憑證。比如短信、繳費鏈接、成員名單等等。報名繳費時總有一些可保留憑證。

有憑證可以證明繳費的數(shù)量和課時，那么可以申請。

疫情期間培訓(xùn)機構(gòu)無法正常上課的情況對線下培訓(xùn)機構(gòu)來講很普遍。至于可不可以申請退款還是要看你和培訓(xùn)機構(gòu)溝通如何。線上線下相結(jié)合的培訓(xùn)機構(gòu)來說，疫情不影響線上課程的進展。如果你報名的培訓(xùn)機構(gòu)在疫情期間根本無法提供任何的服務(wù)，首先說明報名的培訓(xùn)機構(gòu)可能是純粹的線下培訓(xùn)機構(gòu)，無法開展線上培訓(xùn)。其次，疫情期間沒有上課，那機構(gòu)是否提供了其他服務(wù)呢？例如線上答疑，適時的電話溝通等，有沒有和像你這樣的家長溝通過呢？如果有，說明那家機構(gòu)至少有服務(wù)意識，如果在整個疫情期間沒有任何的反應(yīng)，那么那家機構(gòu)的做法是令人寒心的。你當然可以提出退款的申請，你也可以給出很多理由。但是,我建議你聽聽培訓(xùn)機構(gòu)的建議，看看是不是可以有更好的方式解決這個問題。第一，你家孩子對這家培訓(xùn)機構(gòu)的依賴程度有多高？如果學(xué)了很長時間，貿(mào)然地堅持退款，相信到最后損失的是咱家孩子，畢竟課程有價，教育無價！第二，培訓(xùn)機構(gòu)能否針對你的錢款給出合理的方案，例如增加課時，贈送其他課程服務(wù)等等。如果達到你的心理預(yù)期了，那還是不要申請退款的好。第三，如果你家孩子是剛剛進入這家培訓(xùn)機構(gòu)，綜合比較起來覺得這家機構(gòu)不好。那么請你果斷提出退款申請。拿到你的錢后另外選擇一家綜合實力強，服務(wù)更優(yōu)質(zhì)的機構(gòu)。以上就是我的建議,希望慎重考慮。凡事都有商量的余地。重要的是讓孩子真正學(xué)到東西！祝你妥善處理好這個問題！謝謝！

請問怎么投訴校外補課教育培訓(xùn)機構(gòu)因疫情沒開課而不退費的問題？

退費的話，可以退，但現(xiàn)在小的培訓(xùn)機構(gòu)沒有現(xiàn)金流，也確實沒辦法退費，而且要退費肯定要去機構(gòu)，現(xiàn)在培訓(xùn)機構(gòu)沒開學(xué)，暫時應(yīng)該也退不了吧。只要機構(gòu)沒有倒閉，疫情過后，還是可以繼續(xù)上課的嘛

都不容易，互相理解，你孩子如果不是高三的孩子，就別給彼此添堵了，這場疫情，培訓(xùn)機構(gòu)也是脫了一層皮的在頂著，何必再傷疤上撒鹽呢！？一日為師，終生之師，為孩子，為彼此就退一步，還會海闊天空的。

一場疫情，給很多企業(yè)造成巨大的損失，這其中，損失最大的無疑是最后一個復(fù)工的培訓(xùn)學(xué)校。關(guān)于您的這個情況，我們需要具體分析，個人看法如下：

第一、如果您的孩子所在的培訓(xùn)學(xué)校因為疫情，沒有上課，說明它是一家至少是一家遵紀守法的培訓(xùn)機構(gòu)，

再說，如果這個時候它邀請您的孩子去上課（線下課），估計您也不一定敢讓孩子去吧！

第二、如果這個時候，如果您是在擔心孩子的學(xué)習(xí)，想讓孩子上課，可以跟學(xué)校協(xié)商，讓老師想辦法給孩子單獨上上網(wǎng)課，如果做不到，每天跟孩子有點互動，比如，布置點作業(yè)并且線上批改等。

第三、從您的表述來看，這家培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)該只是因為疫情暫時停課，并沒有“跑路”，所以，一旦允許復(fù)課，機構(gòu)一定會第一時間通知您的孩子去把剩余的課程上完，因為您是他它的老學(xué)員，是它接下來存活的根本，它一定不會不管的。這個時候疫情還沒有過，您就算去投訴，估計也很難獲勝，因為這是不可抗拒原因造成雙方不能遵守合約，履行義務(wù)的。

第四、當然，您自己也時時關(guān)注一下學(xué)校動態(tài)，確認是否“跑路”，如果“跑路”，您當然可以利用法律武器維護自己權(quán)利。

可以撥打派出電話所尋求幫助，他們會第一時間來幫您協(xié)商，或是消費者權(quán)益熱線，實在不行也可以撥打新聞媒體熱線曝光，團結(jié)更多“受害者”家長，一起向當?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。

到此，以上就是小編對于教育培訓(xùn)面對疫情退費問題的問題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于教育培訓(xùn)面對疫情退費問題的2點解答對大家有用。