大家好，今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題，就是關(guān)于教育培訓(xùn)面對(duì)疫情退費(fèi)政策的問題，于是小編就整理了2個(gè)相關(guān)介紹教育培訓(xùn)面對(duì)疫情退費(fèi)政策的解答，讓我們一起看看吧。

疫情期間培訓(xùn)機(jī)構(gòu)無法正常上課，可以申請(qǐng)退款嗎？

我是做教育行業(yè)的，原來也做教育機(jī)構(gòu)。

站在機(jī)構(gòu)立場(chǎng)，我們自己做的時(shí)候不會(huì)限制家長退費(fèi)，來者不拒，只要說退，馬上現(xiàn)金到賬。

不過，疫情期間，退費(fèi)應(yīng)該比平時(shí)難，我家孩子的線下美術(shù)和書法課就申請(qǐng)退費(fèi)了，但機(jī)構(gòu)給的理由是還沒上班，公司財(cái)務(wù)沒法辦理退費(fèi)。

我是做這行的，其實(shí)很明白，當(dāng)初媽媽給孩子報(bào)課時(shí)，我就反對(duì)，去接過一次孩子，就知道機(jī)構(gòu)是什么樣了，出現(xiàn)這種情況也有心理準(zhǔn)備。

機(jī)構(gòu)這幾個(gè)月沒什么收入，房租和工資壓的喘不過氣來，尤其那種一下收一年學(xué)費(fèi)的，看著錢多，但很難達(dá)到盈虧平衡，所以他們只能不停的招生，不停的放優(yōu)惠。

所以，疫情期間退費(fèi)比平時(shí)肯定難。

另外，家長報(bào)課的時(shí)候也要注意，其實(shí)很容易就能看出機(jī)構(gòu)的基本情況的。

想想看，校區(qū)一直在推大課包，而且越大越便宜，這是為什么呢？

一是因?yàn)殇N售有業(yè)績(jī)壓力

二是銷售有更多提成

疫情期間培訓(xùn)機(jī)構(gòu)無法正常上課的情況對(duì)線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來講很普遍。至于可不可以申請(qǐng)退款還是要看你和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)溝通如何。線上線下相結(jié)合的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說，疫情不影響線上課程的進(jìn)展。如果你報(bào)名的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在疫情期間根本無法提供任何的服務(wù)，首先說明報(bào)名的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可能是純粹的線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，無法開展線上培訓(xùn)。其次，疫情期間沒有上課，那機(jī)構(gòu)是否提供了其他服務(wù)呢？例如線上答疑，適時(shí)的電話溝通等，有沒有和像你這樣的家長溝通過呢？如果有，說明那家機(jī)構(gòu)至少有服務(wù)意識(shí)，如果在整個(gè)疫情期間沒有任何的反應(yīng)，那么那家機(jī)構(gòu)的做法是令人寒心的。你當(dāng)然可以提出退款的申請(qǐng)，你也可以給出很多理由。但是,我建議你聽聽培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的建議，看看是不是可以有更好的方式解決這個(gè)問題。第一，你家孩子對(duì)這家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的依賴程度有多高？如果學(xué)了很長時(shí)間，貿(mào)然地堅(jiān)持退款，相信到最后損失的是咱家孩子，畢竟課程有價(jià)，教育無價(jià)！第二，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)能否針對(duì)你的錢款給出合理的方案，例如增加課時(shí)，贈(zèng)送其他課程服務(wù)等等。如果達(dá)到你的心理預(yù)期了，那還是不要申請(qǐng)退款的好。第三，如果你家孩子是剛剛進(jìn)入這家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，綜合比較起來覺得這家機(jī)構(gòu)不好。那么請(qǐng)你果斷提出退款申請(qǐng)。拿到你的錢后另外選擇一家綜合實(shí)力強(qiáng)，服務(wù)更優(yōu)質(zhì)的機(jī)構(gòu)。以上就是我的建議,希望慎重考慮。凡事都有商量的余地。重要的是讓孩子真正學(xué)到東西！祝你妥善處理好這個(gè)問題！謝謝！

機(jī)構(gòu)還沒有復(fù)工，申請(qǐng)是可以的，但會(huì)被拒絕。

原因一: 報(bào)名后機(jī)構(gòu)已經(jīng)產(chǎn)生了成本，排課、教師、技術(shù)服務(wù)等，機(jī)構(gòu)預(yù)收費(fèi)用后不愿意退。

原因二: 機(jī)構(gòu)可以說明財(cái)務(wù)等職能部門還沒有到位。并不是不退。

原因三: 機(jī)構(gòu)可以暫時(shí)用線上課時(shí)做一部分抵消，并沒有不履行服務(wù)，所以不用退。

原因四: 機(jī)構(gòu)可以讓家長進(jìn)行課時(shí)的暫停或轉(zhuǎn)讓，所以并不違規(guī)。

籌碼一: 入學(xué)條款

在購買課程的時(shí)候，有沒有相應(yīng)的憑證？

協(xié)議中需要有退費(fèi)相關(guān)細(xì)則，那么就可以根據(jù)退費(fèi)細(xì)則進(jìn)行退費(fèi)的執(zhí)行。機(jī)構(gòu)也沒有理由不退還部分費(fèi)用。

籌碼二: 憑證

就算沒有協(xié)議或者合同，必須有相關(guān)的憑證。比如短信、繳費(fèi)鏈接、成員名單等等。報(bào)名繳費(fèi)時(shí)總有一些可保留憑證。

有憑證可以證明繳費(fèi)的數(shù)量和課時(shí)，那么可以申請(qǐng)。

這樣不太好吧，呵呵??我也是開培訓(xùn)班的，疫情不屬于機(jī)構(gòu)老師單方原因，真開課你當(dāng)真敢讓孩子出門上課嗎？哈哈～都是受害者，更多的是希望家長們理解，如果是按期限報(bào)班的童鞋家長倒是可以申請(qǐng)延時(shí)處理哈[我想靜靜]

完全可以申請(qǐng)退款，雖然是不可抗力因素影響造成的無法上課，但是按照合同約定，這個(gè)情況是可以退款的。具體細(xì)則需要和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)商，在疫情下很多情況都會(huì)出乎意料，需要雙方都互相理解，共同解決問題。

可以的，但是一般機(jī)構(gòu)哪些銷售就會(huì)想盡千方百計(jì)，不讓你頹廢，跟你耗，就跟錢進(jìn)了別人口袋很拿拿回來一樣，之前還看新聞，有好幾個(gè)小機(jī)構(gòu)因?yàn)橐咔闆]法開課倒閉，家長要退費(fèi)找不到老板。

疫情期間輔導(dǎo)班退款要收10%手續(xù)費(fèi)合理嗎？

仁者見仁，智者見智。

公說公有理，婆說婆有理。

一千個(gè)人眼中有一千個(gè)哈姆雷特。

補(bǔ)課班也有成本：

補(bǔ)課班也是有成本的，包括前期的宣傳費(fèi)用以及補(bǔ)課班的各種日常的消費(fèi)，還有老師的工資，如果沒有這些成本的話，我相信補(bǔ)課班也不會(huì)要求家長們?nèi)ナ者@10%的費(fèi)用。

所以如果遇到這樣的事情，補(bǔ)課班要收取這10%的費(fèi)用，站在補(bǔ)課班的角度，也是合情合理的。

多數(shù)都轉(zhuǎn)移到線上網(wǎng)課

現(xiàn)在的多數(shù)補(bǔ)課班都把自己的課程轉(zhuǎn)移到了線上，有的補(bǔ)課班的老師在線上錄制好課程或者是開通直播，給原來已經(jīng)報(bào)名繳費(fèi)的同學(xué)繼續(xù)在網(wǎng)上上課，所以本科家長其實(shí)不必糾結(jié)輔導(dǎo)班退款的問題，因?yàn)槟慵词共辉谶@個(gè)輔導(dǎo)班上課，你依然還是要報(bào)一些網(wǎng)課，因?yàn)楝F(xiàn)在沒有線下補(bǔ)課的老師。

凡事看合同，遵守法律

如果你堅(jiān)持認(rèn)為這種收費(fèi)不合理，可以看一看原來和補(bǔ)課班簽訂的合同，在合同中有沒有這個(gè)條款，如果合同中沒有這個(gè)條款的話，你可以根據(jù)這個(gè)合同，則按合同來辦事。

無論在什么時(shí)期，我們都應(yīng)該按照法律來辦事，所以你一旦把法律拿出來，輔導(dǎo)班一定會(huì)考慮一下。

說句實(shí)話，不同的人，由于看問題角度不同，因而得出的結(jié)論也不同。

家長申請(qǐng)退費(fèi)，輔導(dǎo)班要收取10%的手續(xù)費(fèi)，為什么呢？是否有依據(jù)呢？

老穆想知道，事先簽訂的合同上，是否有這樣的約定？

如果沒有，就是不合理；

如果有，就要看此規(guī)定是否合理了？

輔導(dǎo)班是否有為孩子安排了老師，是否有提前做了輔導(dǎo)？

輔導(dǎo)班有沒有給孩子發(fā)一些學(xué)習(xí)資料……

如果這些都有的話，就要看這些“服務(wù)”值不值10%的錢了。

如果實(shí)在爭(zhēng)執(zhí)不下，那就直接到教育主管部門去投訴，讓他們?nèi)ソ鉀Q這一問題。

如果是老穆開的輔導(dǎo)班，只要家長申請(qǐng)退費(fèi)，老穆肯定會(huì)如實(shí)退費(fèi)。

到此，以上就是小編對(duì)于教育培訓(xùn)面對(duì)疫情退費(fèi)政策的問題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于教育培訓(xùn)面對(duì)疫情退費(fèi)政策的2點(diǎn)解答對(duì)大家有用。