大家好，今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題，就是關(guān)于教育培訓(xùn)不退款向誰(shuí)投訴的問(wèn)題，于是小編就整理了4個(gè)相關(guān)介紹教育培訓(xùn)不退款向誰(shuí)投訴的解答，讓我們一起看看吧。

網(wǎng)校不能退款怎么辦？

1、首先先了解一下網(wǎng)校相關(guān)協(xié)議當(dāng)中有關(guān)退款的流程，把具體的事項(xiàng)和要求都弄清楚了，比如報(bào)名成功后幾天之內(nèi)可以退款，什么情況可以退款

2、弄清楚以后給當(dāng)時(shí)報(bào)名的網(wǎng)校督導(dǎo)老師電話溝通，不過(guò)大部分機(jī)構(gòu)估計(jì)不會(huì)給你退款，會(huì)同意你退班，讓你換個(gè)科目，畢竟錢(qián)到別人口袋了，沒(méi)那么容易退回來(lái)。

3、即便老師不同意退款，也要多打幾次電話，讓售后感覺(jué)到你很著急，口氣一定 要強(qiáng)硬起來(lái)，搬出工信部門(mén)、教育部門(mén)、公安部門(mén)等先試著壓壓他們，看是否管用。

4、通話過(guò)程中一定要錄音，并且在錄音過(guò)程中盡量讓對(duì)方做出售后退款的一些承諾來(lái)，盡量拿網(wǎng)校的“信用”來(lái)和對(duì)方講事實(shí)擺道理。多搜集一些對(duì)方的證據(jù)和售后的服務(wù)承諾等以便今后對(duì)峙公堂用。

5、證據(jù)也都采集到了，對(duì)方堅(jiān)持不退款，可以到相應(yīng)的工商部門(mén)或者網(wǎng)監(jiān)部門(mén)進(jìn)行反應(yīng)投訴

6、相信，事情到了工商部門(mén)一定會(huì)有結(jié)果的，就坐等機(jī)構(gòu)退款吧!有了這次網(wǎng)校不退款的經(jīng)理，下次報(bào)名一定要謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎了，不要沖動(dòng)，沖動(dòng)是魔鬼。

慧職教育機(jī)構(gòu)不給退費(fèi)怎么辦？

慧職教育機(jī)構(gòu)如果是在正常的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，卻不給消費(fèi)者退費(fèi)。那么，交費(fèi)的學(xué)員可以撥打12315對(duì)慧職教育機(jī)構(gòu)不給會(huì)員退費(fèi)的行為進(jìn)行投訴舉報(bào)，同時(shí)，保留好當(dāng)時(shí)交費(fèi)的證據(jù)、合同。這樣12315會(huì)介入。協(xié)調(diào)會(huì)直教育機(jī)構(gòu)給消費(fèi)者退款。但是如果繪制教育機(jī)構(gòu)已經(jīng)關(guān)門(mén)跑路，那估計(jì)退款就難了。

校外補(bǔ)課機(jī)構(gòu)答應(yīng)退款，可是一直拖，不肯退款該怎么辦？

如果是正規(guī)的，有辦學(xué)許可證的機(jī)構(gòu)，應(yīng)該會(huì)退款很快的，不行投訴到教體局。如果無(wú)證的黑機(jī)構(gòu)，辦法不多，教育局監(jiān)管不到，拿他們也沒(méi)辦法。你可以找媒體幫忙。其實(shí)最怕的是影響他們生意，你就在課多的時(shí)候，去要即可

可以到當(dāng)?shù)毓ど滩块T(mén)投訴，或者撥打12315投訴電話。

向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴可以采取書(shū)面、口頭、12315APP方式：

撥通12315電話后，如需投訴或舉報(bào)，按工作人員的提示回答問(wèn)題，如實(shí)說(shuō)出投訴的事實(shí)、理由及投訴請(qǐng)求，并說(shuō)出自己的姓名、地址、電話號(hào)碼或其他聯(lián)系方式和被申訴方的名稱(chēng)、地址、電話。

拔打12315是收費(fèi)的，消費(fèi)者申訴案件，由經(jīng)營(yíng)者所在地工商行政管理機(jī)關(guān)管轄，如商家在異地需商家所在地區(qū)號(hào)+12315。

擴(kuò)展資料：

下列投訴不予受理：

（一） 沒(méi)有明確的被投訴方；

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不給退學(xué)費(fèi)怎么辦？

《消費(fèi)者權(quán)益保障法》為消費(fèi)者維權(quán)提供了比較全面的思路，以下根據(jù)該法總結(jié)您作為消費(fèi)者可以適用的解決問(wèn)題途徑：

1、協(xié)商方式

與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和解，要求解除合同，退換學(xué)費(fèi)。如果結(jié)果不滿意，請(qǐng)往下看。

2、消費(fèi)熱線投訴（消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)）：12315熱線。

首先，根據(jù)《消法》第37條，收到投訴后，針對(duì)投訴事項(xiàng)調(diào)查調(diào)解，委托鑒定，支持消費(fèi)者訴訟或提起公益訴訟，對(duì)銷(xiāo)售者損害消費(fèi)者行為批評(píng)揭露。

其次，根據(jù)《消法》第46條，在收到投訴7日內(nèi)予以處理并告知消費(fèi)者。

注意：消協(xié)是一種社會(huì)組織，并不是行政機(jī)構(gòu)或者授權(quán)的行政機(jī)關(guān)，沒(méi)有行政處罰權(quán)，因此并不能強(qiáng)力要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)做出妥協(xié)的姿態(tài)。

3、到主管機(jī)關(guān)投訴（行政方式）：教育局

根據(jù)《消法》第56條，銷(xiāo)售者將被有關(guān)部門(mén)處以以下行政處罰：責(zé)令改正，警告、沒(méi)收違法所得、罰款，責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

4、提請(qǐng)仲裁，具體分析同訴訟方式。

到此，以上就是小編對(duì)于教育培訓(xùn)不退款向誰(shuí)投訴的問(wèn)題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于教育培訓(xùn)不退款向誰(shuí)投訴的4點(diǎn)解答對(duì)大家有用。