大家好，今天小編關注到一個比較有意思的話題，就是關于教育培訓學校的前臺職責的問題，于是小編就整理了4個相關介紹教育培訓學校的前臺職責的解答，讓我們一起看看吧。

前臺的崗位職責是什么？

1.接聽客戶咨詢電話，應熟練地使用規(guī)范用語，熱情、禮貌地接聽電話咨詢，科學、耐心、有針對性地回答客戶的有關培訓的相關問題，包括培訓的最新安排、培訓/報考費用、培訓時間等。

2.接待客戶來訪，應主動、熱情、禮貌周到，耐心解答客戶有關培訓的各類問題，遇到疑難問題，應協(xié)調(diào)-教師一同解決，保證客戶的滿意度。

3.做好咨詢登記表的記錄，要求能夠完整反映客戶的個人信息及培訓要求，為后期客戶跟蹤及公司市場宣傳決策提供有利依據(jù)。

4.培養(yǎng)與提高業(yè)務能力，善于觀察，區(qū)分對待，靈活應變。對初次來訪的客戶，應發(fā)給其相關的最新培訓資料，并對培訓課程進行概要介紹。對待猶豫態(tài)度的客戶咨詢，應明確培訓中心的優(yōu)勢，包括師資力量、硬件環(huán)境、培訓時間安排、培訓價格、高比例的通過率、證書的含金量等，樹立客戶“培訓放心、價格稱心、考試安心、拿證舒心”的企業(yè)形象。

5.協(xié)助客戶填寫報名資料，核驗手續(xù)是否齊全，填寫是否完整，遇到特殊情況應提出書面申請，按照逐級申請的程序進行申報，審批后方可執(zhí)行。

前臺職責？

做好關于客人資料之收集和存檔工作，并對有關資料進行核查；接待賓客、及時處理客人在酒店內(nèi)遇到的困難和要求，

提供相應的服務和必要的協(xié)助；提供查詢服務，打印各種營業(yè)報表；推銷客房及酒店各項設施及服務。

前臺的招聘要求是：

1、年齡在18周歲以上，中專及以上學歷；2、普通話標準流利，語言表達能力強，有較強的保密意識；

3、有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì)，懂得基本的接待禮儀。

羽毛球館實習前臺崗位職責？

1. 公司日常行政管理的運作，兼前臺；

2. 收發(fā)信件、快遞，文件資料的打印、整理和歸檔；

3. 總機電話的接聽，來訪客人的接待；

4. 辦公用品需求領用和固定資產(chǎn)管理；

5. 協(xié)助組織公司各項活動；

6. 完成領導交辦的其他工作任務。

前臺的崗位職責？

一、負責進入公司辦公場所的所有的人，要用禮貌用語說：“您好，

請有有什么事情嗎”？然后，叫他請坐，幫他聯(lián)系要找的人，不

定期客的招呼、接待、登記、導引。

二、負責公司電話總機的接線工作。拿起電話要說：“喂，您好，XX公司”對來往電話聲音清晰、態(tài)度和藹，恰當使用禮貌用語；

對未能聯(lián)絡上的記錄在案并及時轉(zhuǎn)告；對緊急電話設法接通，未

通者速報領導處理；具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力，及較強的

保密意識。

三、收發(fā)公司傳真、復印、熟習前臺電話公司各分機號碼。統(tǒng)計考勤等等吧

四、保持前臺的清潔衛(wèi)生；負責辦公用品和清潔消耗用品的發(fā)放、消

耗用品在以舊換新，計劃申購。

到此，以上就是小編對于教育培訓學校的前臺職責的問題就介紹到這了，希望介紹關于教育培訓學校的前臺職責的4點解答對大家有用。