正文

禮儀教育培訓(xùn)服務(wù)規(guī)范意見,禮儀教育培訓(xùn)服務(wù)規(guī)范意見和建議

大家好,今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題,就是關(guān)于禮儀教育培訓(xùn)服務(wù)規(guī)范意見的問題,于是小編就整理了3個(gè)相關(guān)介紹禮儀教育培訓(xùn)服務(wù)規(guī)范意見的解答,讓我們一起看看吧。

做客的禮儀有什么?

  做客要注意舉止:  

禮儀教育培訓(xùn)服務(wù)規(guī)范意見,禮儀教育培訓(xùn)服務(wù)規(guī)范意見和建議

1、做客時(shí),約束自己的舉止,未經(jīng)許可,不應(yīng)四處走動(dòng)或東張西望。在別人辦公室未經(jīng)許可翻動(dòng)物品也是不禮貌的行為。除非是主人提供給你的或者報(bào)架上的書刊雜志,否則即使桌上有,也應(yīng)先征求意見。  

2、當(dāng)主人或工作人員奉茶時(shí),應(yīng)立即欠身雙手相接,并致謝。如果茶水太燙,要等晾涼了再喝,必要時(shí)也可以把杯蓋揭開,不要一邊吹一邊喝。把杯蓋放到茶幾上的時(shí)候,蓋口朝上。喝茶時(shí)要慢慢品飲,不宜啜出聲音。  

3、如果主人沒有主動(dòng)請(qǐng)抽煙,身為客人不宜主動(dòng)提出要求。主人不抽,即使請(qǐng)你抽,你也不應(yīng)抽。  

4、交談中,努力營(yíng)造出和諧、融洽的交談氛圍。即使雙方觀點(diǎn)不同,也沒有必要因此和主人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)而失禮。在禮貌提出自己觀點(diǎn)的同時(shí),對(duì)主人的不同意見應(yīng)表示尊重。做客目的是表達(dá)友誼或者溝通事宜。所以即使主人一時(shí)失禮,只要不涉及人格尊嚴(yán),都應(yīng)克制,保持客人應(yīng)有的風(fēng)度和大度。  

5、做客當(dāng)中,不應(yīng)給主人添額外的麻煩,不提額外要求。我們中國(guó)人性格相對(duì)內(nèi)斂而好面子,對(duì)客人的要求往往都不好意思拒絕,但事后卻會(huì)對(duì)你有意見。  

6、做客當(dāng)中,除了面談事項(xiàng)必須表達(dá)明確觀點(diǎn),其他事宜都不應(yīng)表現(xiàn)出否定或者猜疑。比如否定主人寒暄內(nèi)容中的不同觀點(diǎn),向主人抱怨拜訪地點(diǎn)不好找、環(huán)境或設(shè)施陳舊、員工工作裝不美觀,等等。或許是事實(shí),但也可能是你的觀點(diǎn)或者角度有問題。但不管怎么樣,對(duì)他人否定,總是讓人難以高興起來(lái)。這樣的客人,無(wú)疑是非常不識(shí)趣的。  做客要掌握時(shí)間,適時(shí)告辭  

7、做客必須適時(shí)告辭。如果已經(jīng)約好見面的時(shí)間長(zhǎng)度,到點(diǎn)就應(yīng)該告辭。雙方事先沒有約定見面時(shí)間長(zhǎng)短,一般以一小時(shí)左右為限。當(dāng)雙方談完事情,就應(yīng)及時(shí)起身告辭。到了休息時(shí)間,毫無(wú)疑問也應(yīng)告辭。除非你想請(qǐng)對(duì)方吃飯,或者對(duì)方請(qǐng)你吃飯,否則快到用餐時(shí)間應(yīng)起身告辭。當(dāng)有其他人來(lái)訪時(shí)也應(yīng)盡快告辭。  

8、有一些主觀情況發(fā)生,拜訪者也要及時(shí)“知趣”而退:  

9、當(dāng)主人表現(xiàn)出非常疲倦的樣子;雙方話不投機(jī),或當(dāng)你說(shuō)話的時(shí)候,主人反應(yīng)冷淡,甚至不愿答理;主人站起身來(lái),或是把你們的談話總結(jié)了一下,并說(shuō)出以后可以再繼續(xù)交流的話;主人雖然顯得很“認(rèn)真”,但反復(fù)看手表或時(shí)鐘。

你對(duì)現(xiàn)所在門店全店或部門有什么建議和意見?

這里是一些建議性意見

1、維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績(jī);

2、嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗;

3、維持店內(nèi)整 齊生動(dòng)的文化陳列;

4、合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;

5、維持會(huì)所良好的顧客服務(wù);

6、加強(qiáng)防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作;

7、審核店內(nèi)預(yù)算和支出;

主要工作:

舞廳有什么講究和規(guī)矩?

歌舞廳禮儀,一般是指人們?cè)跇I(yè)余生活里前往營(yíng)業(yè)性的舞廳、歌廳、練歌房、音樂茶座、卡拉ok廳時(shí),所須遵守的禮儀規(guī)范。在商務(wù)交往中,商界人士往往有必要陪同客戶或是應(yīng)邀參加一些娛樂性質(zhì)的活動(dòng),借以消閑談天,增進(jìn)了解、建立私誼。時(shí)下,歌舞廳就是頗為時(shí)尚的娛樂項(xiàng)目之一。所以,商界人士是有必要掌握一些基本的歌舞廳禮儀的。

  通常,商界人士所應(yīng)了解的歌舞廳禮儀,主要包括節(jié)目的選擇、賓客的照顧以及賓主雙方個(gè)人的自律等等四個(gè)方面。下面,分別對(duì)其進(jìn)行介紹。

  首先,是節(jié)目的選擇。如欲前往歌舞廳進(jìn)行娛樂活動(dòng),往往有必要事先考慮到具體的娛樂項(xiàng)目,即是要唱歌,還是想跳舞,抑或亦歌亦舞,然后方可據(jù)此挑選具體的娛樂場(chǎng)所。陪同客人前去進(jìn)行娛樂時(shí),尤須注意此點(diǎn)。

  在具體考慮娛樂項(xiàng)目時(shí),單憑個(gè)人一時(shí)的興致絕對(duì)是不行的。除了要考慮費(fèi)用的問題之外,還有下述四點(diǎn)必須一并認(rèn)真予以兼顧。

到此,以上就是小編對(duì)于禮儀教育培訓(xùn)服務(wù)規(guī)范意見的問題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于禮儀教育培訓(xùn)服務(wù)規(guī)范意見的3點(diǎn)解答對(duì)大家有用。