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企業(yè)教育培訓(xùn)開發(fā)客戶,企業(yè)教育培訓(xùn)開發(fā)客戶需求分析

大家好,今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題,就是關(guān)于企業(yè)教育培訓(xùn)開發(fā)客戶的問題,于是小編就整理了1個相關(guān)介紹企業(yè)教育培訓(xùn)開發(fā)客戶的解答,讓我們一起看看吧。

常見的開發(fā)客戶的方法有哪些?常見的維護客戶的方法有哪些?

職場上,很多人很眼紅銷售拿提成時的情況,想著做銷售既輕松又有錢,卻從來沒有想過銷售付出了多少。尤其是面對陌生的客戶,銷售付出的更多,一招不慎有可能雞飛蛋打一場空,那究竟該如何成功開發(fā)陌生客戶,下面的例子可能對你有所幫助。

企業(yè)教育培訓(xùn)開發(fā)客戶,企業(yè)教育培訓(xùn)開發(fā)客戶需求分析

拜訪客戶:要順利拜訪并開發(fā)成功,須做好前期準備工作。

收集客戶資料:從客戶的基本資料中可以得知客戶的需求方向,這是任何一位銷售人員都必須具備的銷售敏感力。

確保產(chǎn)品的性能符合顧客的需求:有需求才有購買行為,應(yīng)當(dāng)以顧客有需求的產(chǎn)品為基礎(chǔ)。

態(tài)度感染客戶:要始終都保持積極向上的態(tài)度,不要把上家的情緒帶到下家去,要充滿激情與活力。

情感感動客戶:先讓客戶成為自己的朋友,然后再談合作,有的還需盡可能持續(xù)拜訪跟進。

行動說服客戶:要善于為客戶著想,不要只想要客戶進貨,要想辦法幫助客戶銷售。

下面告訴大家維護客戶關(guān)系的方法有哪些。

建立客戶檔案:一個詳細的客戶檔案,對于后期維護客戶會有非常重要的作用。

拉近客戶距離:要想維護客戶關(guān)系,就要經(jīng)常與客戶聯(lián)系。

1.一定要有個試用期。

  一個客戶做下來,就像男女結(jié)婚一樣。發(fā)現(xiàn)客戶就像我們發(fā)現(xiàn)一個心儀的夢中情人。從打電話到下單就像開始送情書到訂婚那么漫長。到真正結(jié)婚了,都還要度完蜜月才可以認認真真的過日子。所以我們和客戶也要度度蜜月,我們不要一下子就做的很大。一見鐘情而結(jié)婚的新鮮感過后很難維持的。我們都應(yīng)該給點時間客戶和我們。互相考察一下信用,服務(wù)等等。

  銷售新手如何維護客戶2.業(yè)務(wù)員在做到應(yīng)該釣魚,不是撒網(wǎng)。

  跑業(yè)務(wù)時最有效和舒服的做法是用釣魚法。就像我們剛開始追女孩子時,難道我們會同時追幾個女孩子,然后在博他有一個成功嗎。我們往往會看準一個,竭而不舍的追求她,直到成功吧。我自己是這樣跑業(yè)務(wù)的。我會選準一個行業(yè),比如我要做耳機行業(yè),我會挑行業(yè)里的3個左右認認真真的去攻他,直到做進去為止,以后其他的就很好做了。這樣等你在耳機行業(yè)里占到80%的份額。我們再轉(zhuǎn)到別的行業(yè),復(fù)制它。就像釣魚一樣,看準大的。一條一條的釣,很舒服。膽大,心細,臉皮厚。我們年輕的時候,追女孩子,大一點的告訴我們的經(jīng)驗就是:膽大,心細,臉皮厚。其實做業(yè)務(wù)就像追女孩子一樣的。

  銷售新手如何維護客戶3.據(jù)估計,有80%的業(yè)務(wù)之所以完成,是由于交情關(guān)系。

  現(xiàn)在競爭都很激烈,在同樣質(zhì)量,同樣價格,同樣服務(wù)等的情況下,你要競爭過對手,只有憑交情了, 如果你比對手更用心的對待客戶,和朋友結(jié)成朋友關(guān)系。逢聯(lián)系感情年過節(jié)或者生日的時候用里德助手Plus給他們發(fā)信息,既方便又 這樣誰還能搶走你的單?所以你把時間花在什么地方,你就得到什么。所以說交情是個寶。

  銷售新手如何維護客戶4.一定要熱情,熱情可以感染客戶的。

  可能我們有很多業(yè)務(wù)員剛開始會非常熱情,可是等到你做到一定的成績就會變成老油條了,失去了往日的熱情,有時候感覺反而單沒那么好做了,你會以過分熱情而失去某一筆交易,但會因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠比花言巧語更有感染力。

到此,以上就是小編對于企業(yè)教育培訓(xùn)開發(fā)客戶的問題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于企業(yè)教育培訓(xùn)開發(fā)客戶的1點解答對大家有用。