家長和孩子的溝通，實際是兩個生命的碰撞。應(yīng)該說，碰撞所產(chǎn)生的內(nèi)容是無限豐富的，它所達(dá)到的高度也是沒有止境的。每一位家長在和孩子溝通上，不要滿足于初見成效，而應(yīng)該學(xué)習(xí)教育的藝術(shù)，不斷提高溝通的層次，使親子關(guān)系達(dá)到更高的境界。

根據(jù)許多成功的經(jīng)驗，家長與孩子溝通的藝術(shù)，主要表現(xiàn)在傾聽、發(fā)現(xiàn)、童心未泯、老謀深算、哪壺先開提哪壺、說話算話等幾個方面。

許多聰明的家長就是注意了傾聽，誘出來孩子一串串心里話，使溝通變得很容易。有一位家長向我咨詢"孩子太不愛說話怎么辦"，奇怪的是他的孩子和我談起汽車來卻是口若懸河。后來我終于發(fā)現(xiàn)原因就是母親說話太多，不注意傾聽。在半小時內(nèi)，只聽見母親一個人在講，孩子剛要講，又被母親搶了話茬，孩子只好在一邊苦笑。

所謂傾聽，就是不但要努力地聽進(jìn)去，而且要思考，注重發(fā)現(xiàn)孩子談話中的閃光點。發(fā)現(xiàn)孩子第一次正確運用成語，要給予贊賞；第一次引用了一首古詩，要表示受到感動；發(fā)現(xiàn)孩子能夠慷慨陳詞，有理有據(jù)地爭辯，就應(yīng)該有意地驚呼："我家出了一個雄辯家!"。這樣，孩子不但愿意經(jīng)常和家長溝通，而且還會自動提高溝通的質(zhì)量。

兩代人溝通的藝術(shù)，在于家長既是"童心未泯"，又會"老謀深算"。做不到"童心未泯"，孩子對家長敬而遠(yuǎn)之，沒有共同語言；而只有"童心未泯"，沒有"老謀深算"，則無法引導(dǎo)孩子。

有些家長和孩子溝通常常失敗的原因，就是"恨鐵不成鋼"，"哪壺不開提哪壺"。其實溝通成功的藝術(shù)就在于"哪壺先開提哪壺"。

有個平時動作總是慢騰騰的小學(xué)一年級的孩子對父親說："爸爸，今天體育課上我跑了第一名!"父親有點納悶，但還是說："小冠軍，快把比賽的實況給爸爸描述一下吧!"原來是上體育課的時候，全班同學(xué)分成四組比賽，這個孩子在小組跑了最后一名。然后每組最后一名同學(xué)再比賽一次，這個孩子就是這次"安慰賽"的冠軍。孩子明明是小組比賽的最后一名，只是可憐的敗將中的冠軍，還值得高興嗎？但是通過談話父親發(fā)現(xiàn)的是孩子可貴的自尊心，于是決定和孩子一起慶祝"過五關(guān)斬六將"，閉口不談"敗走麥城"。試問，哪個孩子不愿意和這樣一個能理解自己的父親溝通呢?

有些家長在和孩子溝通上過于急躁，總幻想一兩次聊天就能和孩子成為知心朋友。這不可能，因為兩代人年齡差異很大，又成長在不同時代，理解需要有一個過程。如果只有急切的心情，缺少扎實的行動，那就只好在親子關(guān)系上長期吃著"夾生飯"。

和所有的友誼一樣，兩代人的溝通關(guān)鍵是一個"信"字。"說話算數(shù)"道理很簡單，真正做到并不容易，如果不肯學(xué)習(xí)"曾子殺豬教子"，那就只能在家中成為整天高喊"狼來了"而無人理睬的可憐蟲，哪里還談得到兩代人的溝通?

許多家長可能都有這樣的經(jīng)歷：孩子小時候喜歡跟家長說些學(xué)校里的事———誰惹老師生氣了，誰和誰打架了等等，可孩子上了中學(xué)后，話就變少了，家長問起學(xué)校的事，孩子也只有簡單的兩個字：“還行！”

為什么到了中學(xué)之后，家長和孩子之間就好像有了一條鴻溝？怎樣才能走近孩子呢？我們在做調(diào)查時曾讓學(xué)生用五分鐘寫出家長常說的話，出現(xiàn)頻率高的是：“快起床！都快6點了！”“你真不爭氣！你要是有×××一半我也沒白受累！”“上課注意聽講！”“嘴皮子都磨破了，你怎么就不長記性！”“別磨蹭！快寫作業(yè)！”“現(xiàn)在不好好學(xué)，將來怎么辦！”“怎么又考這么點分！”“不是這道題錯就是那道題錯，就沒有全對的時候！”“把電視關(guān)了！有什么好看的！”家長可能覺得這些話都是必須要叮囑的，但卻忽略了孩子的心情。這種簡單的說教在內(nèi)心世界日益豐富的孩子面前顯得蒼白無力，天天講，月月講，不把孩子說煩才怪呢！

下面是孩子們最想對爸爸媽媽說的話：“請給我一片屬于自己的天地，因為我長大了！”“別整天嘮叨我！”“嚴(yán)格要求，我沒意見，可太嚴(yán)了我受不了！”“請支持我做些我喜歡做的事！”“讓我有點自己的小秘密，好嗎？”“我希望得到鼓勵，別總是責(zé)備。”“別老當(dāng)著別人的面指責(zé)我，我也有自尊心！”對于家長來說，要教育好孩子，必須要了解他們，要接納他們已經(jīng)長大的事實，否則只會增加家長和孩子之間的矛盾。

許多聰明的家長非常注意傾聽，即使自己不感興趣的話也能耐著性子聽，讓孩子說出心里話，使溝通變得很容易。所謂傾聽，就是不但要努力地聽進(jìn)去，而且要思考，注重發(fā)現(xiàn)孩子談話中的閃光點。發(fā)現(xiàn)孩子對事物有獨到的見解時，要贊賞，要表示受到感動；發(fā)現(xiàn)孩子能夠慷慨陳詞，有理有據(jù)地爭辯，就應(yīng)該有意地驚呼：“我家出了一個雄辯家！”。這樣，孩子不但愿意經(jīng)常和家長溝通，而且還會自動提高溝通的質(zhì)量。

兩代人溝通的藝術(shù)，在于家長既要“童心未泯”，又要“老謀深算”。做不到“童心未泯”，孩子對家長敬而遠(yuǎn)之，沒有共同語言；而只有“童心未泯”，沒有“老謀深算”，則無法引導(dǎo)孩子。下面是幾個實際可操作的方法：和孩子平視———蹲下來看、與孩子商量———相互尊重、讓孩子決定———學(xué)會選擇、給孩子寫信———巧妙地表達(dá)、替孩子著想———留點面子、放孩子出去———認(rèn)識社會、向孩子道歉———說聲“對不起”、向孩子學(xué)習(xí)———能者為師。