問(wèn)卷要分這樣幾個(gè)部分：開(kāi)頭表明身份問(wèn)卷的目的和對(duì)別人的謝意，以讓被訪問(wèn)者又愉悅的心情做我們的問(wèn)卷。第二要涉及一些問(wèn)題加以甄別，選擇需要訪問(wèn)的對(duì)象。第三問(wèn)卷的核心和主要部分，即適量的問(wèn)題，一般設(shè)計(jì)順序?yàn)橄纫缀箅y，顯示封閉式問(wèn)題后是開(kāi)放式問(wèn)題。像你的研究課題是大學(xué)生閱讀的課外資料內(nèi)容比較確定問(wèn)題還是比較好設(shè)計(jì)的。第四是一些便于問(wèn)卷分析的輔助問(wèn)題，如月生活費(fèi)之類，最后還有再一次對(duì)被訪問(wèn)者表示感謝。

怎樣設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷

設(shè)計(jì)問(wèn)卷的步驟如下：

1，在設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷之前，一定要搞清楚，這次調(diào)查的主題是什么，受試人群范圍是否有限定，希望能夠收到一個(gè)怎樣的結(jié)果，根據(jù)這些來(lái)選擇出題類型、描述用語(yǔ)，才能夠達(dá)到一個(gè)比較好的效果。

2，在問(wèn)卷的開(kāi)頭，一定要明確告訴對(duì)方，我們進(jìn)行的是有關(guān)于什么方面的調(diào)查，并且告訴對(duì)方該如何作答，是打鉤，還是填寫(xiě)選項(xiàng)代碼。不要讓受訪者一頭霧水，根本不知道究竟要做什么。

3，在問(wèn)題類型的選擇上，最好以選擇題為主，如果需要對(duì)方提出某些具體的意見(jiàn)或建議，這樣的問(wèn)答題最好控制在三個(gè)以內(nèi)。這樣的組合方式比較容易為人們所接受，假如都是問(wèn)答題，只怕沒(méi)有人愿意認(rèn)真填寫(xiě)，都是敷衍了事，對(duì)于結(jié)果沒(méi)有任何意義和幫助。

4，在選擇題備選答案的設(shè)計(jì)上，如果是答案很明確，非此即彼的，就可以用二選一的題型；假如是問(wèn)頻率之類容易因個(gè)體感受不同而有分歧的問(wèn)題，最好能有一個(gè)具體量化的選擇，比如“一天一次、三天一次、一周一次”，而不要用“經(jīng)常、有時(shí)”這樣籠統(tǒng)的詞匯。

5，在問(wèn)題的排列順序上，應(yīng)該先易后難，并且就像我們寫(xiě)作文一樣，按照一定的邏輯，把幾個(gè)相互之間有聯(lián)系的問(wèn)題排在一起，不要像心理測(cè)驗(yàn)的卷子一樣，東一問(wèn)西一題，畢竟設(shè)計(jì)心理測(cè)驗(yàn)的目的和調(diào)查問(wèn)卷是不一樣的。

6，在描述上，一定要注意用詞恰當(dāng)，能夠清楚表達(dá)含義，而且不會(huì)發(fā)生歧義。問(wèn)題盡量用肯定句式，比如“我覺(jué)得看書(shū)是有益的”，那么答案可以是“同意、基本同意、基本不同意、完全不同意”，千萬(wàn)不要設(shè)計(jì)成“我不覺(jué)得看書(shū)是有益的”，有時(shí)候人們的思維定勢(shì)可能會(huì)讓他們錯(cuò)看這個(gè)“不”字，那么面對(duì)相同的答案選項(xiàng)，很有可能就做出了與本意相反的選擇。