大家好，今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題，就是關(guān)于教育課程顧問試卷分析的問題，于是小編就整理了1個(gè)相關(guān)介紹教育課程顧問試卷分析的解答，讓我們一起看看吧。

課程顧問外呼如何做好從情感到營銷的切入點(diǎn)？

我來聊聊這個(gè)問題。

課程顧問外呼分兩種：陌拜和邀約。不同種類外呼是有區(qū)別的。但是不論那種外呼，目的都是上門，而非成單，銷售及成單應(yīng)該是上門后做的事情。

陌拜

指對名址庫的外呼。在我過去的工作經(jīng)驗(yàn)中，越好的課程雇傭，外呼的速度越慢，而名址庫外呼打量非常重要，所以很多機(jī)構(gòu)都是有專門的外呼團(tuán)隊(duì)做名址庫篩選工作，先打一遍，然后把里面相對有機(jī)會的資源給到課程顧問進(jìn)行跟蹤。

這種外呼主要要有活動(dòng)跟進(jìn)，才能邀約上門，又因?yàn)槊穾煊邢蓿酝鶗O(shè)計(jì)很多種類的活動(dòng)對資源進(jìn)行反復(fù)邀約，常見的有：講座、領(lǐng)資料、試卷分析、優(yōu)惠。

不論哪種活動(dòng)，目的是快速及上門，加上目標(biāo)并不認(rèn)識你，所以要有標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)，迅速進(jìn)入主題，同時(shí)活動(dòng)內(nèi)容要有吸引力并與時(shí)間相配合（不能考試前邀約試卷分析）。

邀約

這種是指對主動(dòng)咨詢的家長進(jìn)行邀約。

很多時(shí)候主動(dòng)咨詢的家長更期待電話直接進(jìn)行咨詢，但是我們都知道，這種肯定無法成單，成單一定是在校區(qū)進(jìn)行，同時(shí)很多時(shí)候電話溝通會特別容易單方面終止，所以必須約到校區(qū)才能進(jìn)行詳細(xì)咨詢工作。

所以，電話邀約時(shí)，不能把問題說的太明白，要以對方到校區(qū)為目的去交流，一般采用的方法就是電話中不確定孩子的具體情況，需要來校區(qū)才能給合理建議；孩子情況不同，所報(bào)課程類型不同、學(xué)習(xí)計(jì)劃不同，單價(jià)差距很大，電話里說也沒有參考意義；……很多，不一一舉例了。總之，邀約為主，多總結(jié) 家長電話中的不上門抗拒點(diǎn)，然后做出話術(shù)準(zhǔn)備。

以上，希望對你有幫助

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到此，以上就是小編對于教育課程顧問試卷分析的問題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于教育課程顧問試卷分析的1點(diǎn)解答對大家有用。