大家好，今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題，就是關(guān)于藝術(shù)教育課程顧問工作心得的問題，于是小編就整理了3個相關(guān)介紹藝術(shù)教育課程顧問工作心得的解答，讓我們一起看看吧。

課程顧問談單心得：家長覺得價格不能接受怎么辦？

家長不接受價格是課程顧問經(jīng)常遇到的問題，但是這只是表面問題，具體原因要看顧問當(dāng)時咨詢的具體情況而定，所以，并沒有統(tǒng)一的方法去應(yīng)對這樣的問題，但是只要顧問用心幫家長解決問題，家長一定可以感覺到！

教育培訓(xùn)行業(yè)的銷售工作有前途嗎？

我來說說這個問題

培訓(xùn)行業(yè)的銷售是做什么的

培訓(xùn)行業(yè)的銷售其實分成兩種類型，一種是前臺客服，另一種是學(xué)習(xí)規(guī)劃師。

前臺客服主要是對班級課程進(jìn)行咨詢并轉(zhuǎn)化的工作，主要是將課程特點介紹給家長，并安排好試聽等工作。

學(xué)習(xí)規(guī)劃師主要是針對個性化課程，通過測試了解學(xué)生情況，并給學(xué)生制定合理的學(xué)習(xí)規(guī)劃，并將課程賣給學(xué)生。

培訓(xùn)行業(yè)銷售的收入

一般來講，個性化的銷售收入要高于班級課程的銷售。在很多專門做個性化的大機構(gòu)，銷售顧問的收入是所有崗位中最高的，如果能進(jìn)入比較大的那幾個個性化機構(gòu)做銷售顧問，且業(yè)績優(yōu)異的話，收入這塊會非常可觀。

培訓(xùn)行業(yè)銷售未來的發(fā)展

大體有兩個發(fā)展路徑：

1.個性化機構(gòu)的分校長大多來自于優(yōu)秀的課程顧問，所以在機構(gòu)內(nèi)或行業(yè)內(nèi)晉升為分校長是很多課程顧問會選擇的發(fā)展方向之一

課程顧問要做到什么？

“課程顧問的主要工作就是向客戶提供詳細(xì)的講解，將課程銷售給客戶。課程顧問的工作一般出現(xiàn)在教育行業(yè)中，課程顧問首先詢問客戶是否需要課程服務(wù)，當(dāng)客戶表達(dá)出需要課程的意向后，將課程的各種詳細(xì)情況介紹給客戶。”

1.尊重家長

課程顧問在和家長溝通的時候，一定要理解并尊重家長的思想和觀點。家長報名，說明他很認(rèn)可機構(gòu)；家長不報名，說明機構(gòu)的環(huán)境或者課程不在他的興趣點上。這種情況下，我們要保持平和的心態(tài)，找到家長的真正需求。

2.簡單直白

作為課程顧問在與家長溝通時，一定少用專業(yè)術(shù)語，可以把專業(yè)性的東西轉(zhuǎn)化成易懂的話語，這樣就會更加有說服力，也不會讓家長感覺到專業(yè)上的差距。

當(dāng)然，也不要太非專業(yè)了，給家長造成“口語化”“行外話”的感覺，所以課程顧問要掌握豐富的咨詢知識，溝通時轉(zhuǎn)化為咨詢對象聽得懂的語言，以咨詢者聽明白為主旨。

課程顧問就是課程銷售人員，向咨詢客戶提供專業(yè)的課程體系講解，根據(jù)客戶自身情況以及需求制定個性化專業(yè)化的學(xué)習(xí)課程，最終達(dá)成課程銷售。

這里需要注意幾點：

1.自身對課程綱要要熟悉，同時要學(xué)會站在客戶的角度，以客戶需求為導(dǎo)向，根據(jù)客戶的情況和要求制定課程計劃。

2.多學(xué)習(xí)語言溝通的藝術(shù)，保持自己良好的職業(yè)風(fēng)貌，給客戶以親和力，

3.課程顧問本質(zhì)就是銷售，產(chǎn)品就是課程，所以普通銷售人員的基本功也是要有的

程顧問就是課程銷售人員，向咨詢客戶提供專業(yè)的課程體系講解，根據(jù)客戶需求制定個性化，專業(yè)化的學(xué)習(xí)課程，最終達(dá)成課程銷售。

根據(jù)學(xué)員的實際情況合理安排課程，達(dá)到學(xué)員預(yù)期學(xué)習(xí)目標(biāo)。學(xué)習(xí)顧問通過面對面及電話每周回訪一次，了解跟蹤學(xué)員上課情況，每周一次電話對話，為學(xué)員創(chuàng)造學(xué)習(xí)機會和學(xué)習(xí)督促。

課程顧問在教育培訓(xùn)機構(gòu)主要從事以下工作：

1、負(fù)責(zé)課程的推廣工作并向顧客提供專業(yè)的課程體系講解；

2、為顧客設(shè)計符合其需求專業(yè)、個性化的課程體系, 并促成簽約開始學(xué)習(xí)課程；

到此，以上就是小編對于藝術(shù)教育課程顧問工作心得的問題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于藝術(shù)教育課程顧問工作心得的3點解答對大家有用。