大家好，今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題，就是關(guān)于教育課程購買去哪里投訴的問題，于是小編就整理了2個(gè)相關(guān)介紹教育課程購買去哪里投訴的解答，讓我們一起看看吧。

我購買網(wǎng)上課程不給退款，如何維權(quán)？

這個(gè)通常是很難退款的。如果真要退款，那么就請聯(lián)系那些客服或者工作人員，后臺(tái)也好，微信也罷。

你一定要說出不參加的理由，把他們的課程的缺點(diǎn)不足全部寫進(jìn)去，哪里體驗(yàn)不舒服就往哪里寫。他們是保持不退款的原則的，但也不是不行，你聯(lián)系他的時(shí)候，盡可能多說一點(diǎn)，氣勢方面不能輸，而且要壓制著他們往死了說，他們恢復(fù)你的時(shí)候，你一定要回復(fù)他們。

把他們的漏洞說出來，比如用手機(jī)或者電腦看傷眼睛，他們那個(gè)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)很卡，界面很繁瑣，很多廣告之類的。全額退款估計(jì)不可能的，你就跟他說，退百分之90也可以，說一些類似的話。但千萬不要說自己因?yàn)樽约旱脑虿磐日n，你要說他們的不好，如果說自己的原因，那他們就管不著了。

一個(gè)客服不行就多找?guī)讉€(gè)客服，每個(gè)客服其實(shí)服務(wù)都不太一樣的，有些會(huì)心軟一點(diǎn)，他們就會(huì)做出讓步，有些很固執(zhí)的不用跟他們多聊，直接換一個(gè)客服。而且你要說，幫你申請退款，而不是可不可以退款，如果說可不可以的話，他們肯定會(huì)說不可以，絕對的。你要把申請兩個(gè)字寫上去。強(qiáng)硬指出他們服務(wù)的方方面面不好，但要有理有據(jù)，占邊也是可以的，但絕對不要憑空想像，跟其他類似的課程聯(lián)想起來也可以，想想其他課程要哪些不足，放到這里去。讓他們無話可說。

總結(jié)

聯(lián)系他們的工作人員或者客服，多聯(lián)系幾個(gè)，指出他們的各種不足，但千萬不要把退款的原因歸到自己身上，要說申請退款，他說不行，就拜托他們?nèi)ド暾垼ǔ碇v，申請了都是可以退款的，但不是全額，會(huì)扣一小部分本金。把他們的軟件的不好或者課程的不足寫上去，盡可能說多一點(diǎn)，讓他們無話可說！

可以先嘗試去消協(xié)去投訴，若無果，可嘗試起訴，訴訟是有時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本的，而且存在敗訴風(fēng)險(xiǎn)，但目前階段建議你固定并保存好相關(guān)證據(jù)，包括你和對方之間的合同（如果）、付款憑證或記錄以及最最重要的是對方違約的證據(jù)，進(jìn)行舉證。

有的小學(xué)老師又要求到指定書店買資料了，別的書店都沒有，怎樣才能制止？

小學(xué)老師讓學(xué)生到指定書店買資料，有時(shí)小學(xué)老師也很堵。

讓學(xué)生到指定書店購買學(xué)習(xí)資料，一般而言都是上級部門布置的，有的給學(xué)校分配任務(wù)，學(xué)校只能將任務(wù)層層壓到老師身上，因此請不要把學(xué)生購買學(xué)習(xí)資料的責(zé)任一股腦推到老師身上。

現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)十分發(fā)達(dá)，如果沒有上級撐腰，縱使借給老師熊心豹子膽，他們也不敢拿自己的飯碗開玩笑——指定學(xué)生到某書店購買學(xué)習(xí)資料。學(xué)生購買學(xué)習(xí)資料，其實(shí)是給老師添麻煩。學(xué)生買來了學(xué)習(xí)資料，不做里面的練習(xí)題，家長罵娘；學(xué)生做了，老師不批閱，家長更罵娘。最讓老師擔(dān)心的，今年不好好使用這些學(xué)習(xí)資料，明年就完不成任務(wù)，所以老師們大都把學(xué)習(xí)資料當(dāng)成練習(xí)題或測試卷。學(xué)生做一本，老師們要批改幾十本，這無形之中就加重了老師們的負(fù)擔(dān)，想想老師們何苦呢！出力不討好。

要想徹底解決這類問題，應(yīng)該從上而下進(jìn)行治理，而不是本末倒置從下往上喊口號(hào)。所以，大家不要把所有的責(zé)任都推到老師們身上了，其實(shí)老師也是受害者。

老師讓學(xué)生到指定書店買資料，違反了教育主管部門的相關(guān)規(guī)定。如果其他書店沒有相關(guān)資料，那么書店可能涉嫌壟斷教育教學(xué)資源，老師還可能涉嫌拿回扣的情況，一經(jīng)查實(shí)，老師會(huì)受到相應(yīng)的行政處分，書店老板可能還會(huì)受到法律制裁。

還記得2019年2月份山西省晉中市靈石縣的洋洋書店嗎？2月24日是開學(xué)第一天，洋洋書店被“擠爆”了，這些學(xué)生來自不同學(xué)校的不同年級，他們所購買的課外輔導(dǎo)資料其他書店是沒有的。3月4日，靈石縣公安局發(fā)布情況通報(bào)，洋洋書店經(jīng)營者李某新為壟斷教輔資料市場，采取不正當(dāng)手段，拉攏部分中小學(xué)教師，引導(dǎo)學(xué)生到洋洋書店購買教輔資料，李某新涉嫌刑事犯罪，現(xiàn)已被刑事拘留。

面對書店壟斷教輔市場問題，怎樣才能杜絕呢？Lance課堂認(rèn)為，可以從以下三方面入手。

一、學(xué)校開展自查自糾

學(xué)校要加強(qiáng)教師的師德師風(fēng)建設(shè)教育，嚴(yán)禁教師違規(guī)亂訂教輔資料，老師也不能讓學(xué)生到指定的書店去購買指定的教輔資料。學(xué)校可以通過明察暗訪的形式了解老師是否存在違規(guī)情況，如果發(fā)現(xiàn)要及時(shí)糾正，對于影響很壞的行為，要給予行政紀(jì)律處分。

二、清理整頓教輔市場

教輔市場的利潤空間巨大，有的書店老板想壟斷教輔市場，于是通過不正當(dāng)?shù)母偁幨侄蝸砝瓟n中小學(xué)教師，引導(dǎo)學(xué)生到書店購買相關(guān)書籍，擾亂了市場經(jīng)濟(jì)秩序，也影響了教師群體的整體形象。相關(guān)部門要大力整治教輔市場，嚴(yán)肅處理教輔市場的壟斷行為。

三、公布舉報(bào)電話和設(shè)立舉報(bào)箱

家長和社會(huì)各界人士都可以實(shí)名舉報(bào)教輔市場的壟斷行為，嚴(yán)厲懲處老師誘導(dǎo)學(xué)生購買教輔資料的行為，可以在學(xué)校附近顯眼的位置設(shè)立舉報(bào)箱并公布舉報(bào)電話。

以上是個(gè)人看法，如有不妥當(dāng)之處，歡迎批評指正。

杜絕壟斷，你杜絕的了嗎？教育上的腐敗己成定局，第一，你想舉報(bào)都不好使，一個(gè)推一個(gè)，上睜一只眼在閉一只眼，第二有很多家長，怕得罪老師，不想舉報(bào)，并且還去討好老師，就一人杜絕老師那可能嗎？除非你跟宗偷拍，有證據(jù)了才能舉報(bào)，靠一人杜絕不好使，拍證據(jù)舉報(bào)省教育廳，并且得親自去，打電話舉報(bào)也不好使，好了就談到這如正確加個(gè)關(guān)注

到此，以上就是小編對于教育課程購買去哪里投訴的問題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于教育課程購買去哪里投訴的2點(diǎn)解答對大家有用。