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教育課程類銷售報告,教育課程類銷售報告怎么寫

大家好,今天小編關注到一個比較有意思的話題,就是關于教育課程類銷售報告的問題,于是小編就整理了2個相關介紹教育課程類銷售報告的解答,讓我們一起看看吧。

如何理解銷售的本質是教育?

銷售的目的是為了什么?成交,即把產(chǎn)品或服務賣出去,把資金收回來。這個過程的達成需要溝通,而溝通交流的過程實際上就是把我們自己的經(jīng)驗、知識傳播給顧客,而廣義的教育泛指傳播和學習人類文明成果,即各種知識、技能和社會生活經(jīng)驗等,以促進個體社會化和社會個性化的社會實踐活動,產(chǎn)生于人類社會初始階段。這就是銷售的本質是教育的表層注解。

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而更深一點的話,就是溝通的技巧和策略。做銷售,我們賣的到底是什么?如果說是產(chǎn)品,客戶會直接接受我們對于產(chǎn)品的灌輸嗎?客戶會愿意聽我們口若懸河的長篇大論講解嗎?一定不會,以為我們都不喜歡被銷售,被選擇,我們學會抓住客戶的需求,用我們的知識和經(jīng)驗還有我們掌握的專業(yè)技能幫助客戶解決當下的問題,這里面的傳播的過程就是教育,而教學相長,做銷售還要學會被教育,即是學習。

所以說,銷售的本質就是我們接受教育(學習),然后去教育(傳播知識、經(jīng)驗和專業(yè)知識、服務等)。


不知道誰說的銷售的本質是教育?也不是特別的贊同!說的很籠統(tǒng),很混亂。也可能是自己的孤陋寡聞吧!傳統(tǒng)上講,銷售的本質應該是貨真價實,童叟無欺。后來通過一些手段很多人嘗到了甜頭。所以無所不用其極,什么辦法都能想出來,什么花樣都能耍出來。不過出來混總是要還的。終究還是要回到原點。

謝謝邀請!

“銷售的本質是教育”這句話要放在特有的語境,才算有意義。否則,這句話本身是錯誤的。但是,我們可以從中剝離出2個概念出來,讓我們進一步理解“銷售”和“教育”之間的關系。

銷售是一種經(jīng)濟往來的手段,在現(xiàn)代經(jīng)濟環(huán)境下,銷售的手段逐步由“商品銷售”到“理念銷售”。

由于實體經(jīng)濟越來越難做,人們必須依靠更有生命力的銷售手段才能繼續(xù)生存。這個時候,“教育”作為一種銷售手段便托盤而出。

銷售的最核心要素就是“人”,即“銷售者”。以前的“銷售者”一般是“員工”,他們以銷售商品為主;而現(xiàn)在的“銷售者”則往往是一些“專家”“講授”,他們往往通過“授課”的形式進行銷售。

換句話說,他們不再銷售具體的商品,轉而銷售一種“知識”,一種“經(jīng)驗”,一種“理念”。人們利用這些“知識”“經(jīng)驗”“理念”能夠獲得更大的利益或利潤。

于是,本來和“教育”毫無關聯(lián)的“銷售”行為,在這些“專家”和“講授”的參與下,兩個概念姌合交融,最終,使其銷售的利潤大大超過了實體商品的利潤。

這聽起來感覺有點刺耳,有點反感,但這也許就是未來銷售領域的一大生存技巧!一些略帶有“經(jīng)濟頭腦”的商人,最終會被一些帶有“知識頭腦”的商人奪走利益!

我認為銷售就是把自己“賣”出去的過程。

把自己的人品、素質、涵養(yǎng)、知識展示給顧客,讓顧客認可對你有了了解,產(chǎn)生信任,從認可你,就是“賣”自己的過程。最后達成銷售產(chǎn)品的目的。

你把自己的素質、知識展示給客戶,背后支撐你的就是教育。所以說銷售的本質是教育。


課程顧問的銷售技巧是什么?

課程顧問,是銷售傳統(tǒng)k12教育的課程還是成人教育培訓課程,這個課程是具體滿足用戶哪些需求的,客戶的需求是什么,根據(jù)用戶的需求匹配最核心的學習方案,這是一個課程銷售的最基本的邏輯,可是僅僅做到這些還不夠,做銷售的,需要做差異化的東西才能讓人眼前一亮,否則你和別人做的一樣,套路一樣,甚至是話術一樣就不具備競爭優(yōu)勢了,畢竟現(xiàn)在市場中各行業(yè)的競爭都是很激烈的。

學會診斷,做好銷售要學會提問,向用戶問問題,這個問題圍繞著探尋用戶的核心需求來確定的,前提是要專業(yè),作為課程顧問,你要了解你所銷售的每門課程能夠解決用戶哪些問題,這里邊的知識點框架都能解決哪些具體問題,不一定都要羅列給用戶,但是你要知道,這是一種專業(yè)的體現(xiàn)。

做好服務,用戶在學習你的課程的時候不是簡單的學習完一門課程就結束了,如果你的課程真正能夠解決他的問題了,他一定會再次續(xù)費或者復購深層次的課程的,所以服務很重要,讓用戶有著非常好的學習體驗,作為學習顧問,你在這個過程的服務至關重要,具體的就不說了,希望能夠幫助到您。


1.最優(yōu)秀的課程顧問是那些態(tài)度最好、課程知識最豐富、服務最周到的課程顧問。

2.對與公司產(chǎn)品有關的資料、簡介、廣告等,均必須努力研討、熟記,同時要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼、采取相應對策。

3.課程顧問必須多讀些有關經(jīng)濟、銷售方面的書籍、雜志,尤其必須每天閱讀報紙,了解國家、社會消息、新聞大事,拜訪客戶日常,這往往是最好的話題,且不致孤陋寡聞、見識淺薄。

對于培訓機構的課程顧問而言,陌拜是常用的一種招生方式。說到銷售技巧,主要給你提供幾點電話銷售的建議。

課程顧問電話銷售的關鍵,就在于要在電話接通后的前30秒內,快速吸引住家長,讓他有興趣聽你繼續(xù)介紹。

第一次電話溝通時的開場白,可以試試下面的話術:

1.巧妙地告訴家長機構可以帶給孩子怎樣的價值

“**同學的很多同年級同學都在我們機構上課呢,上次區(qū)里的文藝比賽,她們也代表學校參加了,并獲得了很好的名次,您想不想讓孩子以后也能在舞臺上展示自己,培養(yǎng)他的自信心呢?”

2.直擊家長痛點

“暑假一到,很多家長都會擔心孩子在家無人看管,既不利于學習,一個人在家也不安全,其實只需要花3分鐘就能解決這個問題,您愿意嗎?”

3.提出一個新奇的觀點,激發(fā)家長的好奇心

“應該您最近也聽說過馬云一個很火的觀點,未來30年,不學藝術的孩子將找不到工作……”

4.下次再溝通

可能會有很多家長無論招生老師說什么,都會以”沒時間”“等有需要再說”這樣的理由搪塞。這時,如果窮追猛打,很可能引起家長的反感,不如以退為進,說“既然您在忙,那我今天就不打擾您了,不如我周末的時候再聯(lián)系您吧,謝謝!”掛電話后做好記錄,到周末再打過去。由于已經(jīng)提前打過招呼,第二次溝通時,家長會不好意思急于掛斷電話。

即便和家長建立了有效溝通,課程顧問也切忌在電話中滔滔不絕,電話的主要目的是邀約,不是落單,所以說得越多,家長能記住的反而越少。一般來說,即使家長沒有主動掛電話,課程顧問也應該把電話控制在4分鐘以內。

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到此,以上就是小編對于教育課程類銷售報告的問題就介紹到這了,希望介紹關于教育課程類銷售報告的2點解答對大家有用。