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教育課程顧問(wèn)客戶(hù)維護(hù),教育課程顧問(wèn)客戶(hù)維護(hù)方案

大家好,今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話(huà)題,就是關(guān)于教育課程顧問(wèn)客戶(hù)維護(hù)的問(wèn)題,于是小編就整理了3個(gè)相關(guān)介紹教育課程顧問(wèn)客戶(hù)維護(hù)的解答,讓我們一起看看吧。

以學(xué)教育課程顧問(wèn)累嗎?

總的來(lái)說(shuō)現(xiàn)在做這些工作的人吧,都挺不容易啊!

教育課程顧問(wèn)客戶(hù)維護(hù),教育課程顧問(wèn)客戶(hù)維護(hù)方案

做課程顧問(wèn),辛苦嗎?還是很辛苦的,雖然叫做課程顧問(wèn),但是工作本質(zhì)是銷(xiāo)售,工資和業(yè)績(jī)相關(guān)。一個(gè)月底薪可能連2000都不到,如果沒(méi)有業(yè)績(jī)拿不到提成的話(huà),很可能連養(yǎng)活自己都很困難。而且現(xiàn)在相關(guān)教育機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大,客戶(hù)資源很難把控。

課程顧問(wèn)主要是用來(lái)做咨詢(xún)的,也就是招生老師;還有另一種說(shuō)法:類(lèi)似產(chǎn)品公司的銷(xiāo)售經(jīng)理的工作,結(jié)合學(xué)員自身情況向?qū)W員推薦適合其學(xué)習(xí)的課程。課程顧問(wèn)每一天要做的事情有,負(fù)責(zé)前來(lái)的學(xué)生咨詢(xún)和解答,跟蹤和回訪(fǎng)學(xué)生,讓學(xué)生過(guò)來(lái)報(bào)名學(xué)習(xí)。

負(fù)責(zé)課程的推廣工作并向顧客提供專(zhuān)業(yè)的課程體系講解;為顧客設(shè)計(jì)符合其需求專(zhuān)業(yè)、個(gè)性化的課程體系, 并促成簽約開(kāi)始學(xué)習(xí)課程;按時(shí)完成工作計(jì)劃及每月課程銷(xiāo)售任務(wù),維護(hù)潛在顧客以及學(xué)員數(shù)據(jù)庫(kù);跟進(jìn)課程費(fèi)用的支付流程,與學(xué)生建立良好的關(guān)系,幫助學(xué)生完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。定期參加會(huì)議和培訓(xùn),完成銷(xiāo)售日?qǐng)?bào),合同修改等其他工作。

根據(jù)學(xué)員的實(shí)際情況合理安排課程,達(dá)到學(xué)員預(yù)期學(xué)習(xí)目標(biāo)。學(xué)習(xí)顧問(wèn)通過(guò)面對(duì)面及電話(huà)每周回訪(fǎng)一次,了解跟蹤學(xué)員上課情況,每周一次電話(huà)對(duì)話(huà),為學(xué)員創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和學(xué)習(xí)督促。

什么是課程顧問(wèn)?

課程顧問(wèn)指的是課程銷(xiāo)售人員。負(fù)責(zé)組織實(shí)施培訓(xùn):包括前期培訓(xùn)資料的準(zhǔn)備,與講師溝通培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的協(xié)助等;負(fù)責(zé)完成工作任務(wù)并維護(hù)客戶(hù):按時(shí)完成工作計(jì)劃及每月課程銷(xiāo)售任務(wù),維護(hù)潛在顧客以及學(xué)員數(shù)據(jù)庫(kù)

女生做課程顧問(wèn)辛苦嗎?

還是很辛苦的,雖然叫做課程顧問(wèn),但是工作本質(zhì)是銷(xiāo)售,工資和業(yè)績(jī)相關(guān)。一個(gè)月底薪可能連2000都不到,如果沒(méi)有業(yè)績(jī)拿不到提成的話(huà),很可能連養(yǎng)活自己都很困難。

而且現(xiàn)在相關(guān)教育機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大,客戶(hù)資源很難把控。

課程顧問(wèn)主要是用來(lái)做咨詢(xún)的,也就是招生老師;還有另一種說(shuō)法:類(lèi)似產(chǎn)品公司的銷(xiāo)售經(jīng)理的工作,結(jié)合學(xué)員自身情況向?qū)W員推薦適合其學(xué)習(xí)的課程。

課程顧問(wèn)每一天要做的事情有,負(fù)責(zé)前來(lái)的學(xué)生咨詢(xún)和解答,跟蹤和回訪(fǎng)學(xué)生,讓學(xué)生過(guò)來(lái)報(bào)名學(xué)習(xí)。

負(fù)責(zé)課程的推廣工作并向顧客提供專(zhuān)業(yè)的課程體系講解;為顧客設(shè)計(jì)符合其需求專(zhuān)業(yè)、個(gè)性化的課程體系,并促成簽約開(kāi)始學(xué)習(xí)課程;按時(shí)完成工作計(jì)劃及每月課程銷(xiāo)售任務(wù),維護(hù)潛在顧客以及學(xué)員數(shù)據(jù)庫(kù);跟進(jìn)課程費(fèi)用的支付流程,與學(xué)生建立良好的關(guān)系,幫助學(xué)生完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。

定期參加會(huì)議和培訓(xùn),完成銷(xiāo)售日?qǐng)?bào),合同修改等其他工作。根據(jù)學(xué)員的實(shí)際情況合理安排課程,達(dá)到學(xué)員預(yù)期學(xué)習(xí)目標(biāo)。

學(xué)習(xí)顧問(wèn)通過(guò)面對(duì)面及電話(huà)每周回訪(fǎng)一次,了解跟蹤學(xué)員上課情況,每周一次電話(huà)對(duì)話(huà),為學(xué)員創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和學(xué)習(xí)督促。

是很辛苦的,在工作上,如果女生她做的工作是課程顧問(wèn),那么,它的確是很辛苦的,因?yàn)樗墓ぷ鲀?nèi)容需要對(duì)每一位顧客嗯把自己課程培訓(xùn)的內(nèi)容以及顧客的顧慮都要解釋清楚,與客戶(hù)頻繁的交流溝通會(huì)讓他們很辛苦,再加上如果在生活當(dāng)中,他們又需要在家里面照顧老人,照顧孩子,那對(duì)于這個(gè)女生來(lái)說(shuō)是非常辛苦

我不覺(jué)得會(huì)辛苦吧,看你怎么看待了,如果你喜歡就不會(huì)覺(jué)得辛苦的,不喜歡,就會(huì)辛苦啊,比如,招生的壓力啊,還有面對(duì)家長(zhǎng)應(yīng)該如何和家長(zhǎng)交流,讓他簽單,這些都是需要好好想想的···

到此,以上就是小編對(duì)于教育課程顧問(wèn)客戶(hù)維護(hù)的問(wèn)題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于教育課程顧問(wèn)客戶(hù)維護(hù)的3點(diǎn)解答對(duì)大家有用。