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教育課程顧問規(guī)劃書,教育課程顧問規(guī)劃書范文

大家好,今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題,就是關(guān)于教育課程顧問規(guī)劃書的問題,于是小編就整理了2個相關(guān)介紹教育課程顧問規(guī)劃書的解答,讓我們一起看看吧。

如何做好課程顧問?

我們都知道,教育產(chǎn)品和其他的產(chǎn)品有一個比較大的區(qū)別是:教育機構(gòu)的客戶成交周期較長,用戶在購買過程中會有較長的時間處在觀望和同行對比的階段。因此對于課程銷售來說,如何讓用戶在較長的成交周期內(nèi)選擇我們的課程是有一定難度的。

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下面是總結(jié)出的一套適用于教育行業(yè)的銷售流程和銷售流程中常見的一些問題,分享給你們。

一、客戶畫像

通過用戶畫像,我們可以了解用戶的基本情況和為什么要咨詢這件事,找到用戶的潛在需求和我們可以幫助用戶的地方,獲取信任。并且可以通過他的情況和痛點,強化培訓(xùn)的優(yōu)勢。

二、用戶方案

用戶方案是體現(xiàn)機構(gòu)專業(yè)性的重要物料,機構(gòu)需要表現(xiàn)出專業(yè)的態(tài)度,建議是能夠針對用戶的分級情況設(shè)計不同的解決方案,同時對銷售人員定期進行培訓(xùn),對不同的案例進行不斷分析,讓銷售人員能夠具有超過初級的適配方案能力。

三、價格和付款

這里主要指價格和付款,對于部分TO B的機構(gòu)可能會涉及到合同的問題。

針對價格的話,很多機構(gòu)也會采用價格錨點的這種做法,就是設(shè)置幾個課程的價格,開始的時候首選肯定是推高價的,但是要注意的是,如果在前期的時候做好了用戶畫像和需求調(diào)查,對用戶的問題都提出了解決方法和具體的方案,部分用戶是會忽略價格的;

開始推高價還有一個好處是用戶如果只是卡在價格這里,到最后的時候有一個回旋的余地。

課程顧問工作內(nèi)容是什么?有什么技巧?

1、通過電話和面對面與家長溝通,挖掘家長實際需求,幫助家長了解公司的服務(wù);

2、為學(xué)生進行測評并制定切合實際的學(xué)習(xí)和進步方案;

3、協(xié)助主管確保完成計劃銷售額,并確保利潤率;

4、進行老客戶的回訪及信息的反饋工作;

5、在主管指導(dǎo)下開拓新市場,增加新客戶;

6、接待來訪客戶,幫助客戶診斷學(xué)習(xí)中的問題;

7、向客戶介紹尼克魔力少兒教育的課程,設(shè)計符合客戶需求的課程;

8、幫助客戶更詳細(xì)的了解公司的服務(wù)模式,促成其在本中心學(xué)習(xí);

9、跟進課程費用的支付流程及學(xué)員學(xué)習(xí)狀況;

10、完成每月的課程銷售任務(wù)并力爭超越目標(biāo);

到此,以上就是小編對于教育課程顧問規(guī)劃書的問題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于教育課程顧問規(guī)劃書的2點解答對大家有用。