首先來(lái)講答案：?jiǎn)滩妓怪v得不夠準(zhǔn)確，實(shí)際上信息技術(shù)改變了所有領(lǐng)域包括教育管理，喬布斯講得應(yīng)該是信息技術(shù)對(duì)教學(xué)方式的影響小甚小。

一、信息技術(shù)是什么？

信息技術(shù)是把過(guò)去紙質(zhì)上的信息變成數(shù)字信號(hào)存在數(shù)字設(shè)備里，信息通過(guò)光纖或無(wú)線網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)竭h(yuǎn)端，信息技術(shù)改變了人們存儲(chǔ)信息、傳輸信息和獲取信息的方式，不用再不遠(yuǎn)萬(wàn)里快馬來(lái)報(bào)或飛鴿傳書(shū)了。

二、各領(lǐng)域都有什么改變？

1、改變各領(lǐng)域最大的因素不是信息技術(shù)，而且本領(lǐng)域的科學(xué)技術(shù)發(fā)展。

500多年來(lái)的現(xiàn)代科學(xué)發(fā)展，讓各個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)變多，人類(lèi)依靠科學(xué)知識(shí)改造世界的能力大幅提升，但是每個(gè)人所掌握的知識(shí)是有限的，因此形成了社會(huì)分工，不同的人掌握著不同的知識(shí)，利用專(zhuān)業(yè)知識(shí)去處理各種工作，體現(xiàn)為白領(lǐng)即腦力勞動(dòng)者。隨著科學(xué)的發(fā)展，知識(shí)越多需要的白領(lǐng)就越多，表現(xiàn)為各社會(huì)組織主要以坐辦公室的人為主。在科學(xué)發(fā)展以前，則以面朝黃土、背朝天的體力勞動(dòng)者為主。如果現(xiàn)代科學(xué)湊巧沒(méi)有發(fā)展起信息技術(shù)，那么這500年來(lái)各個(gè)領(lǐng)域也是天翻地覆的變化的，都是從體力勞動(dòng)為主逐漸轉(zhuǎn)向腦力勞動(dòng)為主，只是這些腦力勞動(dòng)者只能使用紙來(lái)處理信息。

例如建筑行業(yè)，科學(xué)發(fā)展以前，建筑工既是技術(shù)人員也是體力勞動(dòng)者，當(dāng)時(shí)的建筑技術(shù)含量還不高。現(xiàn)在的建筑行業(yè)，主要以設(shè)計(jì)人員和項(xiàng)目組織人員為主。工地的體力勞動(dòng)者也很重要，但只要設(shè)計(jì)科學(xué)、組織監(jiān)督到位和工人配合，工程完成是沒(méi)問(wèn)題的。建筑領(lǐng)域形成了分工，且體力勞動(dòng)者起到了配合的作用，特別是在各種現(xiàn)代化機(jī)械的配合下，所需要的體力勞動(dòng)者越來(lái)越少。

可見(jiàn)改變某個(gè)領(lǐng)域的最關(guān)鍵是這個(gè)領(lǐng)域的科學(xué)發(fā)展了。

2、信息技術(shù)改變了各領(lǐng)域的什么，沒(méi)改變什么？

信息技術(shù)改變了各領(lǐng)域收集信息、處理信息、傳輸信息、分析研判信息的方式。比如過(guò)去警察辦案，看現(xiàn)場(chǎng)痕跡、指紋、走訪群眾等等，但現(xiàn)在主要是調(diào)取視頻監(jiān)控等各種數(shù)據(jù)研判，還能用網(wǎng)絡(luò)把照片、視頻立刻傳輸?shù)疆惖剡M(jìn)行核查，偵查工作的方式改變很大。而信息技術(shù)對(duì)警察怎么擒拿抓人這個(gè)工作的影響是很小的。再比如醫(yī)生，以前是望聞切問(wèn)，現(xiàn)在主要通過(guò)各種設(shè)備檢查出來(lái)的血液、內(nèi)臟影像等等數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)行分析，但信息技術(shù)對(duì)手術(shù)開(kāi)刀的影響就比較小。

信息技術(shù)在一個(gè)組織里主要表現(xiàn)為輔助事物處理、管理信息、決策支持，而管理信息又分為客戶(hù)信息管理、財(cái)務(wù)信息管理、生產(chǎn)資源管理、人事信息管理等，信息技術(shù)對(duì)各個(gè)領(lǐng)域的改變就體現(xiàn)在人們現(xiàn)在普遍通過(guò)這些系統(tǒng)進(jìn)行工作，那么必須每個(gè)人辦公室里都要有個(gè)電腦來(lái)運(yùn)行這些系統(tǒng)。以人事信息管理為例，過(guò)去是用紙來(lái)記錄，現(xiàn)在用電腦記錄，方便了對(duì)人事信息的查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)，甚至能對(duì)工作優(yōu)劣有更為規(guī)范科學(xué)的完整信息評(píng)判，但是人事管理的獎(jiǎng)勤罰懶、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、組織文化這些是不因信息技術(shù)的發(fā)展而有所改變的。

可見(jiàn)信息技術(shù)主要是改變了信息的處理，對(duì)業(yè)務(wù)工作影響很小。以前用牛犁田，現(xiàn)在可能機(jī)械犁田。以前人攪拌水泥，現(xiàn)在機(jī)械攪拌水泥。在教育領(lǐng)域呢？哪些方面是信息技術(shù)改變了的，而哪些沒(méi)有改變呢？我們先看教育領(lǐng)域的主要業(yè)務(wù)工作是什么，是教學(xué)、學(xué)習(xí)，是人從無(wú)知到認(rèn)知的過(guò)程。

三、認(rèn)知的概念

毛主席在《實(shí)踐論》里面說(shuō)明了認(rèn)知的四個(gè)階段，感覺(jué)說(shuō)得通俗易懂，在這里直接引用。

第一階段是感性認(rèn)識(shí)階段，通過(guò)親身眼睛、耳朵、鼻子、身體感受到了事物的現(xiàn)象，是感覺(jué)和印象的階段。

第二階段是理性認(rèn)識(shí)的階段，人在腦子中運(yùn)用概念以作判斷和推理的工夫，了解客觀事物的內(nèi)部矛盾，了解它的規(guī)律性，了解這一過(guò)程和那一過(guò)程間的內(nèi)部聯(lián)系。

第三階段是實(shí)踐檢驗(yàn)真理的階段，拿了這種對(duì)于客觀規(guī)律性的認(rèn)識(shí)去能動(dòng)地改造世界。

第四階段是發(fā)展真理的階段，隨著環(huán)境的改變，原先理論可能不適應(yīng)實(shí)際情況，那就需要改造自己的主觀世界發(fā)展出符合實(shí)際環(huán)境的理論。

對(duì)事物、真理的認(rèn)知就是教育要做主要業(yè)務(wù)工作，毛主席也說(shuō)了“任何知識(shí)的來(lái)源，在于人的肉體感官對(duì)客觀外界的感覺(jué)，否認(rèn)了這個(gè)感覺(jué)，否認(rèn)了直接經(jīng)驗(yàn)，否認(rèn)親自參加變革現(xiàn)實(shí)的實(shí)踐，他就不是唯物論者。”

四、信息技術(shù)改變了教育領(lǐng)域的什么，哪方面影響小？

現(xiàn)在回到喬布斯的問(wèn)題上來(lái)，信息技術(shù)改變教育領(lǐng)域里面的東西和其他領(lǐng)域是一樣的，影響都很大。而對(duì)教學(xué)方式的影響較小，近年來(lái)也有擴(kuò)大影響的趨勢(shì)。喬布斯的真正意思應(yīng)該是指信息技術(shù)對(duì)教學(xué)方式的影響較小。

1、信息技術(shù)對(duì)教學(xué)管理影響很大

近年來(lái)我國(guó)開(kāi)展智慧校園建設(shè)，在教育信息管理方面建設(shè)了如協(xié)同辦公系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)化電子考場(chǎng)、教務(wù)管理系統(tǒng)、績(jī)效管理系統(tǒng)、人事管理系統(tǒng)、科研管理系統(tǒng)、后勤管理系統(tǒng)、資產(chǎn)設(shè)備管理系統(tǒng)、招生管理系統(tǒng)、迎新管理信息系統(tǒng)、學(xué)生工作管理系統(tǒng)、離校管理系統(tǒng)、就業(yè)管理系統(tǒng)、校友服務(wù)系統(tǒng)、教材管理系統(tǒng)、實(shí)驗(yàn)室管理系統(tǒng)、學(xué)生收費(fèi)管理系統(tǒng)、教學(xué)資源管理系統(tǒng)等等，這些極大的改變了學(xué)校的教學(xué)管理方式，也為如何提高教學(xué)水平提供了決策依據(jù)。簡(jiǎn)單的說(shuō)就是學(xué)校的行政工作人員每個(gè)人都要有一臺(tái)電腦，對(duì)這些信息進(jìn)行處理。

2、信息技術(shù)對(duì)教學(xué)方式的影響較小

教學(xué)的過(guò)程歷來(lái)是：一個(gè)老師站在講臺(tái)上，下面有幾十個(gè)學(xué)生聽(tīng)講課，老師在黑板上用粉筆逐詞逐句的寫(xiě)、講。這種教育方式還是主流，為什么沒(méi)有因?yàn)樾畔⒓夹g(shù)而天翻地覆的變化？學(xué)習(xí)就是認(rèn)知的過(guò)程，知識(shí)來(lái)源首先要有肉體感官的體驗(yàn)，而且認(rèn)知的過(guò)程是逐步漸進(jìn)的，學(xué)生沒(méi)有因?yàn)樾畔@取的方便而能快速的消化、吸收知識(shí)，認(rèn)知都需要毛主席說(shuō)的四個(gè)階段，一步一個(gè)腳印。單純從老師、學(xué)生獲取教學(xué)信息的方式而言，目前也發(fā)生的巨大的變化，現(xiàn)在每個(gè)人都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)檢索自己所需要的信息，但是信息轉(zhuǎn)變成為自己的知識(shí)就需要有良好的教學(xué)模式。

在教學(xué)方式信息化上也不是一點(diǎn)都沒(méi)有變化，我國(guó)的教學(xué)方式信息化可分為三個(gè)階段。

第一個(gè)階段，老師PPT課件講課，老師把講課錄下來(lái)放到網(wǎng)上去，這個(gè)階段，老師學(xué)生互動(dòng)不多，學(xué)生表現(xiàn)為被填鴨式的灌輸知識(shí)，雖然部分老師講課水平很高，但是這種方式還比不上板書(shū)，因?yàn)榘鍟?shū)有知識(shí)的演化過(guò)程，學(xué)生能逐步的提升，而PPT和視頻有時(shí)一晃而過(guò)，對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)更加抽象，第一階段的感官體現(xiàn)下降。

第二個(gè)階段，使用網(wǎng)絡(luò)視頻教學(xué)，教學(xué)過(guò)程增加實(shí)時(shí)互動(dòng)，如增加翻轉(zhuǎn)課堂等環(huán)節(jié)，教學(xué)內(nèi)容通過(guò)動(dòng)畫(huà)或虛擬現(xiàn)實(shí)方式學(xué)生可以觀看或動(dòng)手操作。

第三個(gè)階段是筆者的設(shè)想，目前還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)，下面探討一下教育信息化的理想狀態(tài)。

五、未來(lái)的教學(xué)信息化探討

1、國(guó)家教育信息化十四五規(guī)劃目標(biāo)

到2025年基本實(shí)現(xiàn)“三全兩高一大”的發(fā)展目標(biāo)，即數(shù)字校園建設(shè)覆蓋全體學(xué)校、教學(xué)應(yīng)用覆蓋全體教師、學(xué)習(xí)應(yīng)用覆蓋全體學(xué)生，信息化應(yīng)用水平和師生信息素養(yǎng)普遍提高，建成“互聯(lián)網(wǎng)+教育”大平臺(tái)，推動(dòng)從教育專(zhuān)用資源向教育大資源轉(zhuǎn)變、從提升師生信息技術(shù)應(yīng)用能力向全面提升其信息素養(yǎng)轉(zhuǎn)變、從融合應(yīng)用向創(chuàng)新發(fā)展轉(zhuǎn)變，努力構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”條件下的人才培養(yǎng)新模式、發(fā)展基于互聯(lián)網(wǎng)的教育服務(wù)新模式、探索信息時(shí)代教育治理新模式。

2、教育部長(zhǎng)的構(gòu)想

在2020年12月8日于北京落下帷幕的國(guó)際人工智能與教育會(huì)議上，陳寶生指出，人工智能等新技術(shù)向我們展示了變革教育的巨大潛能，應(yīng)當(dāng)加快發(fā)展更高質(zhì)量的教育、更加公平包容的教育、更加適合每個(gè)人的教育、更加開(kāi)放靈活的教育。完善數(shù)字教育資源公共服務(wù)體系，建設(shè)人人可學(xué)、人人皆學(xué)、人人樂(lè)學(xué)的學(xué)習(xí)型社會(huì)。在應(yīng)用新技術(shù)上著力，推動(dòng)教育教學(xué)方法創(chuàng)新，探索運(yùn)用新技術(shù)開(kāi)展多元化、過(guò)程化評(píng)價(jià)，不斷提升教育治理效能，完善數(shù)字技術(shù)應(yīng)用的安全管理與倫理規(guī)則。

3、第3個(gè)階段教育信息化設(shè)想

教授、學(xué)習(xí)知識(shí)的機(jī)制改變，變被動(dòng)，為主動(dòng)。老師教授知識(shí)、學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)可參照今日頭條的算法機(jī)制，老師可分為兩種，一種是提供知識(shí)講授和出題考試，這種老師講授的知識(shí)全國(guó)共享，學(xué)生們學(xué)習(xí)采用該老師教授的知識(shí)給予鼓勵(lì)，這樣教學(xué)資源將極大豐富。另一種老師是屬于某個(gè)學(xué)校的老師，這種來(lái)是主要引導(dǎo)、監(jiān)督、輔導(dǎo)學(xué)生應(yīng)該在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成多少學(xué)習(xí)任務(wù)、指導(dǎo)學(xué)生在哪里尋找知識(shí)、解答學(xué)生疑惑，這類(lèi)老師主要起到導(dǎo)師作用，不用自己講課。學(xué)生在網(wǎng)上以做題任務(wù)來(lái)獲取學(xué)分，學(xué)生根據(jù)自己做題中存在的弱點(diǎn)來(lái)選擇性的學(xué)習(xí)。

知識(shí)測(cè)試系統(tǒng)要覆蓋應(yīng)學(xué)的所有知識(shí)點(diǎn)。學(xué)生通過(guò)測(cè)試以發(fā)現(xiàn)自己的弱點(diǎn)所在，系統(tǒng)可形成個(gè)性化的學(xué)習(xí)方案。主動(dòng)學(xué)習(xí)能夠高效的掌握知識(shí)，個(gè)性化的學(xué)習(xí)方案則能節(jié)省時(shí)間。

教學(xué)方式盡量接近實(shí)踐體驗(yàn)，只有實(shí)踐太困難的情況下，再用信息化、虛擬現(xiàn)實(shí)來(lái)教學(xué)。比如化學(xué)實(shí)驗(yàn)?zāi)苡脤?shí)際藥劑做實(shí)驗(yàn)就不用電腦做，射擊實(shí)驗(yàn)?zāi)苡谜鏄寗e用虛擬槍?zhuān)吘固摂M出來(lái)的在體驗(yàn)上還是少了很多信息。

人工智能輔助教學(xué)是今后是方向。比如學(xué)習(xí)英語(yǔ)的流利說(shuō)，就是使用人工智能技術(shù)識(shí)別學(xué)生讀英語(yǔ)中存在的細(xì)微問(wèn)題，立刻評(píng)分，學(xué)生立刻改正，這個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程符合毛主席《實(shí)踐論》的認(rèn)識(shí)4階段的進(jìn)階，感性認(rèn)識(shí)—>理性認(rèn)識(shí)—>實(shí)踐發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤改正—>發(fā)展認(rèn)識(shí)，人工智能技術(shù)大有可為。

教育信息化的最終階段可能是腦機(jī)接口，知識(shí)直接拷貝，無(wú)需學(xué)習(xí)，這需要生物技術(shù)和信息技術(shù)同時(shí)進(jìn)步才行。