大家好，今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題，就是關(guān)于教育課程顧問的培訓(xùn)心得的問題，于是小編就整理了3個相關(guān)介紹教育課程顧問的培訓(xùn)心得的解答，讓我們一起看看吧。
教育咨詢師這個職業(yè)怎樣？好不好做？
我來聊聊這個問題
咨詢師工作
咨詢師在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承擔(dān)著資源轉(zhuǎn)化的工作，也就是要把市場部提供的資源通過電話邀約及現(xiàn)場咨詢的形式轉(zhuǎn)化成付費(fèi)客戶。
電話邀約的資源可能是有培訓(xùn)意向的意向資源，也可能是暫時沒有培訓(xùn)意向或者在其他機(jī)構(gòu)培訓(xùn)的機(jī)會資源。
同時，咨詢師承擔(dān)著校區(qū)全部現(xiàn)金收入預(yù)算的壓力，對于個人感覺來講，與“學(xué)習(xí)規(guī)劃師”這個崗位名稱想比較來說，更像一個銷售者。
是否好做
壓力很大。
如我上面說的那樣，感覺上更像一個銷售，所以與大部分行業(yè)的銷售是一樣的，業(yè)績壓力大，一旦校區(qū)運(yùn)營不好，基本首先都會從銷售端開始做調(diào)整。
在個人收入上，大多采用低底薪高獎金的模式，獎金一般來自于兩個考核點(diǎn)：業(yè)績、單筆。咨詢顧問間收入差距非常大，好的一個月幾萬元，差的租房子都費(fèi)勁。
未來發(fā)展
聽陳鵬老師精益6S管理培訓(xùn)課程心得體會？
陳鵬，日本研究生院博士畢業(yè)，擁有深厚學(xué)術(shù)背景。在著名的日資、德資、法資企業(yè)從事生產(chǎn)現(xiàn)場管理近17年，曾獲得日本tpm優(yōu)秀獎，是率先把5s管理和單元生產(chǎn)引入中國大陸的顧問師之一。深諳精益生產(chǎn)管理精髓，有著豐富的跨國公司先進(jìn)管理技術(shù)本土化運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)。
課程顧問要做到什么？
1.尊重家長
課程顧問在和家長溝通的時候，一定要理解并尊重家長的思想和觀點(diǎn)。家長報(bào)名，說明他很認(rèn)可機(jī)構(gòu)；家長不報(bào)名，說明機(jī)構(gòu)的環(huán)境或者課程不在他的興趣點(diǎn)上。這種情況下，我們要保持平和的心態(tài)，找到家長的真正需求。
2.簡單直白
作為課程顧問在與家長溝通時，一定少用專業(yè)術(shù)語，可以把專業(yè)性的東西轉(zhuǎn)化成易懂的話語，這樣就會更加有說服力，也不會讓家長感覺到專業(yè)上的差距。
當(dāng)然，也不要太非專業(yè)了，給家長造成“口語化”“行外話”的感覺，所以課程顧問要掌握豐富的咨詢知識，溝通時轉(zhuǎn)化為咨詢對象聽得懂的語言，以咨詢者聽明白為主旨。
課程顧問是教育行業(yè)里的銷售一職，課程顧問，主要在課程兩字，你要熟悉你所在的單位的所有業(yè)務(wù)內(nèi)容，課程價(jià)格，內(nèi)容，優(yōu)點(diǎn) ，收獲等，然后再談到顧問，顧問就是給別人介紹，選擇合適別人的課程，從而達(dá)到您 想要的目的，也就是銷售成功！！！課程顧問是第三產(chǎn)業(yè)，您要做到的就是服務(wù)，服務(wù)好，結(jié)果才能好。
程顧問就是課程銷售人員，向咨詢客戶提供專業(yè)的課程體系講解，根據(jù)客戶需求制定個性化，專業(yè)化的學(xué)習(xí)課程，最終達(dá)成課程銷售。
根據(jù)學(xué)員的實(shí)際情況合理安排課程，達(dá)到學(xué)員預(yù)期學(xué)習(xí)目標(biāo)。學(xué)習(xí)顧問通過面對面及電話每周回訪一次，了解跟蹤學(xué)員上課情況，每周一次電話對話，為學(xué)員創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會和學(xué)習(xí)督促。
課程顧問在教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)主要從事以下工作：
1、負(fù)責(zé)課程的推廣工作并向顧客提供專業(yè)的課程體系講解；
2、為顧客設(shè)計(jì)符合其需求專業(yè)、個性化的課程體系, 并促成簽約開始學(xué)習(xí)課程；
我來聊聊這個問題
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表面看，課程顧問是承上啟下負(fù)責(zé)銷售的崗位。把市場部同事拿到的資源邀約到校區(qū)來進(jìn)行咨詢并成單，然后交給教師及學(xué)習(xí)管理師開始行課。因?yàn)楝F(xiàn)金收入是校區(qū)的頭等大事，所以課程顧問給人的感覺就是完全在做銷售的工作。
但其實(shí)課程顧問的定位應(yīng)該是學(xué)習(xí)規(guī)劃師，他的主要工作應(yīng)該是做學(xué)習(xí)規(guī)劃，然后家長和學(xué)生在認(rèn)可這個學(xué)習(xí)規(guī)劃后，對規(guī)劃買單并開始上課。所以課程顧問應(yīng)該是專業(yè)性很強(qiáng)的崗位，而非單純的銷售。
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課程顧問的工作就是把家長邀約到校區(qū)并進(jìn)行咨詢，給學(xué)生做測評發(fā)現(xiàn)學(xué)生問題，并給予合理的、有針對性的學(xué)習(xí)規(guī)劃，家長在認(rèn)可這個規(guī)劃后后購買規(guī)劃內(nèi)相關(guān)課程。所以，課程顧問的常規(guī)工作就是：邀約、咨詢、做規(guī)劃。
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邀約，家長能從電話那端抽時間到校區(qū)來咨詢的原因是咨詢顧問的專業(yè)度、咨詢顧問真的可以幫家長解決問題，但是電話中交流會受到兩個局限：不清楚孩子具體情況、電話中很多問題聊不透。所以家長才選擇帶孩子來面對面咨詢。
咨詢，家長帶孩子到現(xiàn)場做測試并咨詢的過程。跟電話邀約一樣，家長最后應(yīng)該是被課程顧問的專業(yè)度所折服，最后購買的應(yīng)該是對自己孩子有幫助的學(xué)習(xí)規(guī)劃和解決方案，而非目前機(jī)構(gòu)推出的優(yōu)惠。
課程規(guī)劃，應(yīng)該是根據(jù)孩子目前情況及期望的合理目標(biāo)所制定的有針對性并可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃。里面應(yīng)該包括在機(jī)構(gòu)上的課程及在家自學(xué)的建議及計(jì)劃。
以上是我對課程顧問的認(rèn)識及定位，每個機(jī)構(gòu)、每個項(xiàng)目，對課程顧問的定位其實(shí)會有區(qū)別，僅供參考
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到此，以上就是小編對于教育課程顧問的培訓(xùn)心得的問題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于教育課程顧問的培訓(xùn)心得的3點(diǎn)解答對大家有用。