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家長(zhǎng)怎樣和孩子進(jìn)行有效的溝通心得體會(huì)(家長(zhǎng)怎樣和孩子進(jìn)行有效的溝通交流)_重復(fù)

僅供參考:

一、造成孩子溝通困難的原因

家長(zhǎng)怎樣和孩子進(jìn)行有效的溝通心得體會(huì)(家長(zhǎng)怎樣和孩子進(jìn)行有效的溝通交流)_重復(fù)

家長(zhǎng)一旦發(fā)現(xiàn)了他們與孩子在溝通問(wèn)題產(chǎn)生困難時(shí),家長(zhǎng)首先要做的第一件事情就是要盡可能全面、深入地分析導(dǎo)致問(wèn)題產(chǎn)生的原因,以便能更好地對(duì)癥下藥。筆者認(rèn)為,造成與孩子溝通困難的原因可能有以下三個(gè)方面。

1、不良的教養(yǎng)方式

家長(zhǎng)的教養(yǎng)方式直接影響著其與孩子溝通的質(zhì)量。目前家庭中存在著一些不正確的教養(yǎng)方式,較為突出的有:一是溺愛(ài)嬌慣型。由于現(xiàn)在家庭中獨(dú)生子女多,生活水平普遍提高,溺愛(ài)嬌慣子女現(xiàn)象也顯得較為普遍。家長(zhǎng)總是把目光集中在孩子身上,對(duì)孩子的要求有求必應(yīng),過(guò)分地照顧、保護(hù)著孩子,什么事情都想得特別的“周到”,孩子所想即家長(zhǎng)所想,家長(zhǎng)所想即孩子所想。在現(xiàn)實(shí)中,我們不難發(fā)現(xiàn)在溺愛(ài)保護(hù)包圍之中的孩子普遍有一個(gè)“秘密武器”——哭與鬧,他們稍有不如意要么就哭,要么就鬧。孩子一哭鬧,家長(zhǎng)馬上就著急,于是就會(huì)想方設(shè)法去滿(mǎn)足孩子經(jīng)常是不合理的需求?!翱摁[”似乎成為了這類(lèi)孩子與家長(zhǎng)“溝通”的有效方式,這種過(guò)于簡(jiǎn)單化和不合理的溝通方式,必然會(huì)導(dǎo)致日后家長(zhǎng)與孩子溝通上的困難。二是專(zhuān)制粗暴型。這類(lèi)家長(zhǎng)認(rèn)為孩子是自己的附屬品,要教育好孩子必須要有一種居高臨下的威嚴(yán)。在這種教養(yǎng)方式的家庭中,家長(zhǎng)處處唯我獨(dú)尊,孩子則時(shí)時(shí)必須無(wú)原則地服從、聽(tīng)話(huà),孩子即使有天大的委屈也不能得以有效的申辯。顯然的,這一種溝通方式其實(shí)就是一種上下級(jí)式的機(jī)械的“你說(shuō)我聽(tīng)”,“你問(wèn)我答”的方式,同樣的在這種教養(yǎng)方式下,孩子與家長(zhǎng)的溝通也往往是以失敗而告終。

2、淡薄的溝通意識(shí)

有些家長(zhǎng)可能會(huì)錯(cuò)誤地認(rèn)為,孩子還小,只要在物質(zhì)方面的需要得到了滿(mǎn)足,他們就會(huì)快樂(lè),至于諸如溝通這樣的精神方面的需要?jiǎng)t認(rèn)為是可有可無(wú)的。于是,當(dāng)孩子向家長(zhǎng)訴說(shuō)些事情的時(shí)候,家長(zhǎng)很難有耐心坐下來(lái)認(rèn)真地傾聽(tīng),通常是一邊忙著自己的事情,一邊心不在焉地聽(tīng)著,或“嗯、嗯”地敷衍應(yīng)答著,甚至?xí)页龇N種的借口,如“我很忙”,“待會(huì)兒再說(shuō)吧”等等搪塞孩子。不錯(cuò),處在信息時(shí)代的家長(zhǎng)都很忙,但正是因?yàn)槊?,與孩子進(jìn)行感情聯(lián)絡(luò)才又顯得尤其的重要。像上述家長(zhǎng)對(duì)孩子這種“不當(dāng)回事”的傾聽(tīng)?wèi)B(tài)度,無(wú)疑是會(huì)挫傷孩子想與家長(zhǎng)溝通的興趣與信心。孩子會(huì)感到?jīng)]人愿意傾聽(tīng)他的說(shuō)話(huà),這樣,孩子就會(huì)本能地保護(hù)自己——主動(dòng)地中斷與家長(zhǎng)的溝通渠道,以免受到家長(zhǎng)的忽略和輕視的傷害。諸如此情形若一而再,再而三地發(fā)生,孩子就可能會(huì)因此受到傷害,而不再信任家長(zhǎng),不再期望與家長(zhǎng)溝通。久而久之,孩子與家長(zhǎng)的溝通也會(huì)因此而成為障礙。

3、不了解孩子的心理

幼兒在表達(dá)內(nèi)心感受的方式與成人明顯不同。較為常見(jiàn)的現(xiàn)象有:

①由于孩子的情緒是外露的,當(dāng)他們心情好的時(shí)候,話(huà)就顯得特別多,嘴巴似乎閑不住,滔滔不絕可以講上一大堆話(huà)。因此有些家長(zhǎng)對(duì)孩子的這種行為很是不解與不滿(mǎn),常常粗暴地給孩子潑冷水,打擊孩子說(shuō)話(huà)的積極性,限制孩子說(shuō)話(huà)的自由,使孩子與家長(zhǎng)的溝通成為障礙。

②由于受語(yǔ)言發(fā)展水平的制約,孩子內(nèi)部語(yǔ)言往往也是出聲的,即想什么就說(shuō)什么,語(yǔ)言往往帶有較大的沖動(dòng)性。也許他們會(huì)在前一分鐘大叫“我討厭你,再也不理你了!”,而在后一分鐘又和你和好如初,因而家長(zhǎng)大可不必太在意去“牢記”住孩子說(shuō)過(guò)的話(huà)。須知這乃是孩子率真、沖動(dòng)個(gè)性特征的反映。但是有不少家長(zhǎng)因?qū)⒆由硇陌l(fā)展特點(diǎn)的不了解;整天跟孩子較勁,也因此總是不能與孩子進(jìn)行有效的溝通。

③由于受知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力等方面的制約,較小的孩子在表達(dá)內(nèi)心感受的方式非常有限,他們更多的是用動(dòng)作及臉部表情作為信號(hào)來(lái)表達(dá)。當(dāng)他們高興的時(shí)候或要表達(dá)與人友好時(shí),孩子往往是通過(guò)與對(duì)方身體上的接觸來(lái)表達(dá)的,如突然向自己的家長(zhǎng)猛撲過(guò)去,并抱住,或突然打他肩膀、捏他手臂,搞得家長(zhǎng)措手不及很是生氣;當(dāng)他們不愉快時(shí),較小的孩子往往只會(huì)用哭來(lái)表示。對(duì)于大人來(lái)說(shuō),孩子的這些行為有時(shí)是有些煩人。但是做家長(zhǎng)絕對(duì)不能把孩子的這些行為簡(jiǎn)單地理解為孩子調(diào)皮或無(wú)理取鬧,而對(duì)孩子進(jìn)行粗暴的責(zé)罵、懲罰。一方面家長(zhǎng)應(yīng)學(xué)會(huì)從孩子的角度去思考問(wèn)題,理解孩子的這些行為是受其自身發(fā)展特點(diǎn)的制約,另一方面家長(zhǎng)更應(yīng)讓孩子知道,表達(dá)內(nèi)心感受的方式還有很多種形式,并引導(dǎo)孩子用恰當(dāng)?shù)姆绞絹?lái)表達(dá)自己的內(nèi)心感受。此外,孩子在傾聽(tīng)、理解等方面還與成人存在較大的差距,需要成人及時(shí)的幫助與指導(dǎo),才能使孩子的溝通水平得到不同程度的提高。

二、解決孩子溝通困難的策略

1、應(yīng)樹(shù)立正確的教養(yǎng)觀(guān)念,營(yíng)造溝通氛圍

我們知道要達(dá)到高層次、高質(zhì)量的溝通境界,溝通的雙方必須是處于一種平等的,輕松的,自然的狀態(tài)下,才有可能達(dá)到情感的真實(shí)的流露,也才有可能真正達(dá)到心與心之間的碰撞。為此,家長(zhǎng)首先應(yīng)以平等的身份,與孩子進(jìn)行輕松的交談。家長(zhǎng)不妨蹲下來(lái),低聲細(xì)語(yǔ)與孩子進(jìn)行對(duì)話(huà),聽(tīng)聽(tīng)孩子的心聲,說(shuō)說(shuō)自己的看法;同時(shí)還應(yīng)允許孩子對(duì)問(wèn)題持有不同的觀(guān)點(diǎn)和進(jìn)行必要申辯的機(jī)會(huì),不要過(guò)多地干涉孩子、限制孩子,應(yīng)還給孩子自主權(quán)、自決權(quán)、隱私權(quán)。其次是家長(zhǎng)應(yīng)尊重孩子,把孩子看成是一個(gè)獨(dú)立的成員。尊重是一種接納,家長(zhǎng)對(duì)孩子的這種尊重、接納應(yīng)是無(wú)條件的,它包括接納孩子的長(zhǎng)處和短處。尊重是一種信任,家長(zhǎng)應(yīng)相信孩子的能力,相信孩子能改正缺點(diǎn),不斷地成長(zhǎng),而不是著眼于眼前如何如何。如果孩子得到了家長(zhǎng)的這種信任與接納,他們內(nèi)心就會(huì)獲得一種被尊重的自我價(jià)值感,同時(shí)對(duì)家長(zhǎng)充滿(mǎn)了信任與尊敬,這是順利進(jìn)行溝通的首要條件。

良好和諧的家庭氛圍是家長(zhǎng)與孩子順利溝通的重要條件。一方面要求家庭成員之間要和睦相處,相互體諒,互相尊重;另一方面家長(zhǎng)與孩子能在民主、平等的氛圍中生活,精神上沒(méi)有壓力。此外,談話(huà)的時(shí)間、場(chǎng)合也應(yīng)考慮、選擇,盡量安排在比較輕松、自然的環(huán)境中進(jìn)行,比如可以在飯桌上,也可以在散步的時(shí)候進(jìn)行輕松的交談??傊?,不要把交流的氛圍搞得太嚴(yán)肅,我們沒(méi)必要讓孩子與我們面對(duì)面的坐下來(lái)進(jìn)行交談,這是很不自然的。

2、應(yīng)掌握有效的溝通藝術(shù),提高溝通質(zhì)量

家長(zhǎng)與孩子的溝通是一門(mén)藝術(shù)。孩子受其身心發(fā)展特點(diǎn)的制約,在與人交往的過(guò)程中,具有該年齡階段所特有的特征。家長(zhǎng)在與其交往過(guò)程中,應(yīng)特別注意以下幾個(gè)問(wèn)題:

①學(xué)會(huì)傾聽(tīng)孩子

在溝通中,許多時(shí)候聽(tīng)比說(shuō)還重要。不少家長(zhǎng)在與孩子溝通中,忽略了聽(tīng)的重要性,特別是聽(tīng)到孩子談?wù)撘恍┳约赫J(rèn)為錯(cuò)誤的觀(guān)點(diǎn)和行為時(shí),便迫不及待地站在家長(zhǎng)的立場(chǎng)上,立即加以限制和制止:應(yīng)該如何如何,不應(yīng)該如何如何。于是出現(xiàn)了言者諄諄、聽(tīng)者藐藐的現(xiàn)象。這樣是很難達(dá)到溝通效果的。傾聽(tīng)并非僅用耳朵去聽(tīng),更重要的是用心去聽(tīng),設(shè)身處地地去感受,不但要努力地聽(tīng)進(jìn)去,而且要思考,要與孩子發(fā)生互動(dòng)。通過(guò)傾聽(tīng),往往可以誘出孩子一串串心里話(huà),使得溝通變得容易;通過(guò)傾聽(tīng),家長(zhǎng)可以從中了解自己孩子的內(nèi)心世界,使溝通變得更加順暢;通過(guò)傾聽(tīng),可以讓孩子感受到成人的關(guān)愛(ài)和自身的價(jià)值,使得溝通進(jìn)行得更加深入。

②學(xué)會(huì)賞識(shí)孩子

因?yàn)槿菀子贸扇说难酃鈦?lái)看待孩子的所作所為,所以往往不輕易將贊揚(yáng)給予自己的孩子。筆者發(fā)現(xiàn),與孩子“談不來(lái)”的家長(zhǎng)十有八九說(shuō)不出自己孩子的長(zhǎng)處,而對(duì)子女的種種“不是”卻能娓娓道來(lái)。其實(shí)上,道理很簡(jiǎn)單,有誰(shuí)會(huì)愛(ài)與一個(gè)并不賞識(shí)他的人交談呢?孩子更需要鼓勵(lì),孩子更需要表?yè)P(yáng),如果我們不是以成人的標(biāo)準(zhǔn),而是從孩子的角度來(lái)看待孩子,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)孩子身上有許多的閃光點(diǎn),有許多值得我們稱(chēng)贊的地方。有一次,我女兒在跟我交談中說(shuō)道:“世界上是先有雞呢?還是先有雞蛋?我認(rèn)為是先有雞才有雞蛋,因?yàn)殡u可以是由其他動(dòng)物進(jìn)化而來(lái)的呀?!蔽也唤@呼:“我們家出了一位哲學(xué)家了!”孩子得到了肯定,他們會(huì)更加的自信,也更加樂(lè)意與家長(zhǎng)交談,溝通水平也就會(huì)自然的提高。

③學(xué)會(huì)換位交談

受其身心發(fā)展水平的制約,孩子在與家長(zhǎng)交流過(guò)程中,他們的談話(huà)方式,他們的思維、想象,以及他們的興趣愛(ài)好等都與家長(zhǎng)存在較大的差異。具體表現(xiàn)在交流過(guò)程中的傾聽(tīng)、理解、表達(dá)能力等方面存在較大的差異,這種差異在客觀(guān)上影響了孩子與家長(zhǎng)溝通的順利進(jìn)行。因此,家長(zhǎng)應(yīng)學(xué)會(huì)站在孩子的角度,換角色思考問(wèn)題,從孩子的立場(chǎng)出發(fā),充分去體驗(yàn)孩子的內(nèi)心感受,做到“童心未泯”,真正成為孩子的知心朋友。

3、學(xué)會(huì)主動(dòng)溝通

由于受身心發(fā)展水平的制約,孩子與人進(jìn)行溝通的水平較差,家長(zhǎng)應(yīng)多與孩子進(jìn)行溝通,在與孩子交談中提高孩子的溝通水平。首先,家長(zhǎng)應(yīng)創(chuàng)造條件,主動(dòng)、經(jīng)常地與孩子進(jìn)行溝通,在交流中家長(zhǎng)應(yīng)以身作則,遵守談話(huà)的規(guī)則,給孩子樹(shù)榜樣,讓孩子在潛移默化中學(xué)習(xí),在具體的語(yǔ)境中掌握溝通的技巧。其次,家長(zhǎng)應(yīng)讓孩子有更多說(shuō)的機(jī)會(huì)。家長(zhǎng)可以讓孩子談一談?dòng)變簣@的生活,說(shuō)一說(shuō)今天最快樂(lè)的事情是什么,說(shuō)一說(shuō)最不愉快的事情是什么,心里有什么樣的感受,孩子說(shuō)得好,家長(zhǎng)就要及時(shí)給予表?yè)P(yáng),增強(qiáng)他的自信心,使孩子更樂(lè)意與家長(zhǎng)溝通。