大家好,今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話(huà)題,就是關(guān)于教育機(jī)構(gòu)年終回饋活動(dòng)總結(jié)的問(wèn)題,于是小編就整理了4個(gè)相關(guān)介紹教育機(jī)構(gòu)年終回饋活動(dòng)總結(jié)的解答,讓我們一起看看吧。
反饋和報(bào)告有什么區(qū)別?
反饋是信息傳遞到你,然后你把自己的理解和感受傳遞給發(fā)信息給你的人 ,對(duì)方會(huì)根據(jù)你的理解做出相對(duì)應(yīng)的回饋,是一個(gè)雙向溝通的過(guò)程 而報(bào)告是工作上面的任務(wù)做一個(gè)全面總結(jié),然后給對(duì)方,一般為單向溝通,可能對(duì)方?jīng)]有回饋了
反饋是信息傳遞到你,然后你把自己的理解和感受傳遞給發(fā)信息給你的人,對(duì)方會(huì)根據(jù)你的理解做出相對(duì)應(yīng)的回饋,是一個(gè)雙向溝通的過(guò)程而報(bào)告是工作上面的任務(wù)做一個(gè)全面總結(jié),然后給對(duì)方,一般為單向溝通,可能對(duì)方?jīng)]有回饋了
IG奪冠后,國(guó)服回饋敷衍讓人心寒,第二波活動(dòng)跳票,玩家:這次發(fā)票夠開(kāi)嗎?對(duì)此你怎么看?
我是電競(jìng)小報(bào)社,一個(gè)用心扯犢子的作者!
講個(gè)笑話(huà),IG在S8世界賽拿了冠軍,LOL國(guó)服首頁(yè)還在大賣(mài)KDA女團(tuán)皮膚,冠軍海報(bào)蜷縮在角落瑟瑟發(fā)抖.
作為L(zhǎng)PL二號(hào)種子,IG在S8世界賽橫推諸敵,登頂冠軍寶座,八年一冠卻被官方隨意敷衍...
等了兩天,回饋活動(dòng)來(lái)了:三個(gè)寒磣的寶箱,王思聰出面交涉,官方承諾會(huì)有第二波活動(dòng),但好消息只持續(xù)了一個(gè)晚上——
第二天官方“瞬間”反悔:一切活動(dòng)取消
回想MSI,RNG奪冠,各種活動(dòng)海報(bào)鋪天蓋地,如今S8的冠軍海報(bào),卻只能在角落勉強(qiáng)露臉!隔壁LMS賽區(qū)的活動(dòng)都比我們有排面!
好了傷疤忘了疼,騰訊怕是忘了八百萬(wàn)勇士的事件了吧?那場(chǎng)發(fā)票大戰(zhàn),不知騰訊可否記憶猶新呢?水能載舟,亦能覆舟!
地下城八百萬(wàn)勇士可以把騰訊搞的焦頭爛額,更不用說(shuō)數(shù)量更多的英雄聯(lián)盟的玩家了!
如果騰訊非要挑戰(zhàn)一下的話(huà)...那么我只能問(wèn)一句:這次發(fā)票夠開(kāi)嗎?
當(dāng)然,我們并不是要搞垮騰訊,只不過(guò)想給IG討個(gè)說(shuō)法,讓IG得到他身為一個(gè)冠軍,應(yīng)得的榮耀和尊重!讓追夢(mèng)的人,不后悔他曾經(jīng)走過(guò)的路!
今年的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)該怎樣自救?
今年由于疫情的原因,學(xué)生們基本都是在家線(xiàn)上學(xué)習(xí)。線(xiàn)下的輔導(dǎo)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都不許營(yíng)業(yè)。所以,要自救,就必須做好線(xiàn)上教學(xué)和線(xiàn)上的教學(xué)服務(wù)。然后定期給家長(zhǎng)回饋,學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。
疫情何時(shí)結(jié)束依然未知,超40萬(wàn)家線(xiàn)下教培機(jī)構(gòu)暫停教學(xué), 教培機(jī)構(gòu)線(xiàn)上急“安家”,但對(duì)于教培行業(yè)來(lái)說(shuō),除了需要配合國(guó)家保質(zhì)保量完成疫情防控部署外,經(jīng)營(yíng)也面臨巨大挑戰(zhàn)。
對(duì)教培機(jī)構(gòu)的五大影響
停課
停課,是線(xiàn)下教培機(jī)構(gòu)不可挽回的必然結(jié)果。如今,教培機(jī)構(gòu)的從業(yè)者,更擔(dān)心的是疫情會(huì)持續(xù)多久?以及什么時(shí)候才能復(fù)課?
退費(fèi)
“新冠肺炎”疫情來(lái)了,教培機(jī)構(gòu)面臨的第一個(gè)難題就是:退費(fèi)。如果教培機(jī)構(gòu)除了預(yù)收款,沒(méi)有其它的現(xiàn)金流,那么很有可能會(huì)因?yàn)榇罅康耐速M(fèi),直接資金鏈斷裂。
春招
短期線(xiàn)下培訓(xùn)業(yè)態(tài)春招停滯,中小企業(yè)存在陷入現(xiàn)金流斷裂風(fēng)險(xiǎn)。此次疫情爆發(fā)正值線(xiàn)下培訓(xùn)春季招生階段,且由于市場(chǎng)情緒所致,后續(xù)恢復(fù)運(yùn)營(yíng)或不如常規(guī)狀態(tài),運(yùn)營(yíng)成本又相對(duì)剛性,加上潛在的退費(fèi)擠兌行為,都將加劇線(xiàn)下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)現(xiàn)金流斷裂風(fēng)險(xiǎn)。
你好,今年對(duì)于教培行業(yè)無(wú)疑是最艱難的一年,想要在疫情后自救,我認(rèn)為要做好以下工作:
第一,更加專(zhuān)注于線(xiàn)上招生引流,而不再寄托于線(xiàn)下招生。因?yàn)橐咔榈臎_擊給家長(zhǎng)的消費(fèi)觀帶來(lái)了改變,簡(jiǎn)單的說(shuō),就是家長(zhǎng)兜里的錢(qián)少了,再加上倒閉的小機(jī)構(gòu)非常多,家長(zhǎng)報(bào)課選擇性就變得更加謹(jǐn)慎,所以低價(jià)網(wǎng)上引流產(chǎn)品將是獲客最佳途徑,而不是繼續(xù)傳統(tǒng)面對(duì)面銷(xiāo)售以及大規(guī)模的地推。
那么究竟該怎么做呢?我認(rèn)為機(jī)構(gòu)要培養(yǎng)出屬于自己的明星老師,一定要具備基本的網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)。利用線(xiàn)上課不斷吸粉,擴(kuò)大自己的流量,然后通過(guò)課程顧問(wèn)實(shí)現(xiàn)變現(xiàn),這是最好的方式。
第二,增強(qiáng)對(duì)于員工的管理培訓(xùn),尤其是服務(wù)職能這個(gè)部分,過(guò)往對(duì)家長(zhǎng)未免太過(guò)于功力,全員銷(xiāo)售,這種體驗(yàn)是非常不好的,因此要更加關(guān)注家長(zhǎng)對(duì)于學(xué)習(xí)目標(biāo)的預(yù)期,課程效果的提升,通過(guò)電話(huà) 微信 網(wǎng)絡(luò)等方式跟蹤學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度,讓其受益。
第三,在經(jīng)營(yíng)成本上建議如果面積富裕,可以出租一部分作為經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼,調(diào)整員工的績(jī)效,減少固定薪酬部分,增加績(jī)效考核浮動(dòng)部分,以結(jié)果為導(dǎo)向的工作。
以上是我的回答,謝謝。
今年幾乎每個(gè)行業(yè)都經(jīng)歷一個(gè)嚴(yán)冬,教培業(yè)也不例外。那該如何自救呢?
第一線(xiàn)上教學(xué)。由于教培業(yè)本身就是一個(gè)人員聚集的行業(yè),線(xiàn)上教學(xué)就是教培業(yè)當(dāng)前禁止人員聚集的唯一辦法。這就需要教育主管把最優(yōu)質(zhì)的線(xiàn)上教學(xué)呈現(xiàn)給家長(zhǎng)和學(xué)生。
第二擴(kuò)大招生,減少生源流失。因?yàn)橐咔槠陂g,幾乎所有孩子和家長(zhǎng)都在家,打出王牌的招生引流政策,即疫情期間報(bào)名的新生線(xiàn)上上課費(fèi)用全免,等復(fù)學(xué)后開(kāi)始線(xiàn)下上課才開(kāi)始正常收費(fèi),這樣在保持原有的生源情況下,新的生源都會(huì)涌躍報(bào)名。
第三全面提高教師的教學(xué)質(zhì)量。教師的教學(xué)質(zhì)量在教培業(yè)里是一個(gè)最大的硬件。教師的教室學(xué)質(zhì)量不過(guò)關(guān),你招再多的學(xué)生都得流失?所以趁疫情期間,教育主管要帶領(lǐng)員工線(xiàn)上學(xué)習(xí),組織他們交流,互相取長(zhǎng)補(bǔ)短,全面提高教師的教學(xué)質(zhì)量,這樣在復(fù)學(xué)后,你的機(jī)構(gòu)才會(huì)迎來(lái)一個(gè)生機(jī)勃勃的春天。
打虎還需自身硬就是這個(gè)道理。
我是王者質(zhì)尚, 請(qǐng)大家關(guān)注,歡迎評(píng)論。
一場(chǎng)肆虐全球的疫情,讓「新冠狀病毒」在中國(guó)如雷貫耳。讓學(xué)生們體驗(yàn)了一次特殊的加長(zhǎng)版寒假的同時(shí),突如其來(lái)的疫情,也讓線(xiàn)下教育機(jī)構(gòu)們的“寒假補(bǔ)課黃金檔”,變成生存告急。線(xiàn)下教育機(jī)構(gòu)受疫情影響全面按下暫停鍵,而「停課不停學(xué)」的口號(hào)將本來(lái)略顯洋氣的線(xiàn)上教育推上2020年第一個(gè)風(fēng)口。不僅是新東方、學(xué)而思等老牌網(wǎng)校迅速推出自家免費(fèi)網(wǎng)課,阿里、騰訊、字節(jié)跳動(dòng)等互聯(lián)網(wǎng)巨頭們也帶著“釘釘、騰訊課堂、抖音”順勢(shì)而起,快速入局。
目前來(lái)看,線(xiàn)上教育迎來(lái)“爆發(fā)式的風(fēng)口”,而線(xiàn)下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)們似乎在經(jīng)過(guò)2019年的多事之秋后,又面臨生死考驗(yàn)。為擺脫困境,可嘗試從以下途徑脫困:
1、重視獨(dú)有的獲客渠道
線(xiàn)下教育機(jī)構(gòu)的獲客成本遠(yuǎn)低于純線(xiàn)上機(jī)構(gòu),其地面獲客渠道能夠很好地控制自身的獲課成本,而只要線(xiàn)下機(jī)構(gòu)能夠把握住自身獨(dú)有的這種獲客渠道,不斷提升該渠道的轉(zhuǎn)化率,也就能在源頭上增強(qiáng)自己的生命力了。
2、鞏固自身獨(dú)特優(yōu)勢(shì)點(diǎn):線(xiàn)下教育與在線(xiàn)教育最大的不同就是“Face To Face”,課程設(shè)計(jì)和營(yíng)銷(xiāo)方案建立時(shí)應(yīng)該突出這個(gè)差異點(diǎn),讓這個(gè)差異大到足以影響客戶(hù)的選擇。
3、縮小劣勢(shì)差異點(diǎn):線(xiàn)下機(jī)構(gòu)要不斷縮小“課程回看”、“隨時(shí)聽(tīng)課”等差異。
4、提升已有的服務(wù)質(zhì)量,重視售后,增加用戶(hù)的回購(gòu)。
5、融合:線(xiàn)下機(jī)構(gòu)自我革新,為役期過(guò)后做好保障。經(jīng)過(guò)這次疫情影響之后,我們不難發(fā)現(xiàn),那些提前擁有自主在線(xiàn)平臺(tái)的線(xiàn)下機(jī)構(gòu),在這次風(fēng)波中顯現(xiàn)出了極為強(qiáng)大的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。絕大多數(shù)線(xiàn)下機(jī)構(gòu)要重新考慮自己對(duì)于開(kāi)拓在線(xiàn)業(yè)務(wù)的態(tài)度。
整體上要開(kāi)源節(jié)流
操作上推出特色課程和穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)。
①先說(shuō)穩(wěn)定團(tuán)隊(duì),“人才戰(zhàn)”將更加慘烈。
不光是機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng),優(yōu)秀的老師另立門(mén)戶(hù)也會(huì)越來(lái)越多。之前我提過(guò)行業(yè)的三大趨勢(shì):(趨勢(shì)一)連鎖機(jī)構(gòu)進(jìn)一步規(guī)模化、上下游一體化發(fā)展,簡(jiǎn)單說(shuō)大公司會(huì)越來(lái)越大,不僅是規(guī)模,產(chǎn)品項(xiàng)目也會(huì)越來(lái)越多;(趨勢(shì)二)互聯(lián)網(wǎng)授課或體驗(yàn)成為藍(lán)海,成為教培行業(yè)重要的增長(zhǎng)點(diǎn),簡(jiǎn)單的說(shuō),任何機(jī)構(gòu)都要此項(xiàng)目,沒(méi)有此項(xiàng)目將越做越小,遲早被市場(chǎng)淘汰;(趨勢(shì)三)大型機(jī)構(gòu)或公校將出走大量?jī)?yōu)秀且具有個(gè)性的老師,不久的將來(lái)自己去做自媒體課程,集群個(gè)性化時(shí)代正式來(lái)臨,名師將打破地域限制,直接圈粉,單人能效將秒殺中小型機(jī)構(gòu)。以上三點(diǎn)都是機(jī)構(gòu)未來(lái)命脈,也是大多機(jī)構(gòu)今年必須要考慮并決定的事,與核心人員利益綁定,合伙人制,低谷讓利,共修一條船。
②第一點(diǎn)是大型機(jī)構(gòu)要思考的事,對(duì)于大部分中小機(jī)構(gòu)怎么發(fā)展呢?
首先我們要梳理一下,限制中小機(jī)構(gòu)發(fā)展的主要因素有哪些?缺老師、招生難、課程效果難持續(xù),往往教學(xué)地點(diǎn)還相對(duì)偏僻,按我們的說(shuō)法,人財(cái)物樣樣有,樣樣不夠?qū)I(yè),領(lǐng)導(dǎo)自己往往還都不認(rèn)可團(tuán)隊(duì),自己內(nèi)心好像有方向,有想法,就覺(jué)得團(tuán)隊(duì)執(zhí)行起來(lái)太差,反映太慢,究其原因,是領(lǐng)導(dǎo)或老板想要的不明確或太追求完美,所以第一步,得老板領(lǐng)導(dǎo)自己想想,自己的機(jī)構(gòu)如果分三步走,第一步,第二步,第三步怎么走,用多久的時(shí)間整出特色課程;
③沉住氣,花心思做特色課程,建議三步走:教培無(wú)非:教學(xué)與服務(wù)
(彌補(bǔ)教學(xué)不足或流程家長(zhǎng)覺(jué)得有分工,專(zhuān)業(yè)),重點(diǎn)是什么,自然是本質(zhì):教學(xué)質(zhì)量,要給家長(zhǎng)成績(jī)單的。第一步:先鎖定核心課程或產(chǎn)品,短期用3個(gè)月去磨去提煉校區(qū)周邊有競(jìng)爭(zhēng)力的課程體系,最好鎖定一個(gè)單品或者某個(gè)年級(jí)。第二步:中期至少用半年的時(shí)間,以具體課程去打磨具體的教學(xué)團(tuán)隊(duì),從課程設(shè)計(jì),課前準(zhǔn)備,課堂流程、課程跟蹤,相關(guān)績(jī)效,事無(wú)巨細(xì),標(biāo)準(zhǔn)化去固化,從而做到表里如一的專(zhuān)業(yè),同時(shí)弱化老師,畢竟有能力的老師,不會(huì)長(zhǎng)久與你相伴,不管你用什么方式,這是行業(yè)規(guī)律。第三步:預(yù)計(jì)用一年的時(shí)間做到區(qū)域有影響力有口碑,要注意避其鋒芒,選好學(xué)科,定好班型(重難點(diǎn)),產(chǎn)品定價(jià)方面,我個(gè)人認(rèn)為要高于周邊,但需要將溢價(jià)部分適當(dāng)給予前端銷(xiāo)售或管理者,打折讓價(jià)不如給員工加福利,這樣才有動(dòng)力,才會(huì)有真正的狼性,重賞之下必有勇夫,也才會(huì)吸引人與財(cái),真正做到小而美,喜滋滋做有利潤(rùn)的機(jī)構(gòu)。
IG王校長(zhǎng)出面之后,官方公布LPL奪冠回饋活動(dòng)福利會(huì)持續(xù)一個(gè)月,你怎么看?
IG奪冠的第三天英雄聯(lián)盟官方公布了此次LPL首冠的回饋活動(dòng),但是引來(lái)了粉絲巨大的爭(zhēng)議,大多數(shù)人認(rèn)為不是很公平配不上S賽冠軍,實(shí)際上也確實(shí)如此,隨后IG戰(zhàn)隊(duì)經(jīng)理爆料:王校長(zhǎng)已經(jīng)前去討要個(gè)說(shuō)法,相信我們?cè)撚械亩紩?huì)有的。
就在一個(gè)小時(shí)之后英雄聯(lián)盟官方再次更新回饋活動(dòng)信息,S賽奪冠的福利將會(huì)持續(xù)整個(gè)11月,以此來(lái)把11月形成冠軍之月,并澄清剛才發(fā)布的奪冠福利僅僅是第一波,后續(xù)的第二波正在籌劃當(dāng)中。不得不感嘆有個(gè)這樣的老板是真的好,一定要讓自身戰(zhàn)隊(duì)受到應(yīng)有的尊重,讓支持、期待LPL的粉絲得到與冠軍榮譽(yù)相匹配的福利。
下圖摘自網(wǎng)友評(píng)論
這確實(shí)是非常之真實(shí),直到老板校長(zhǎng)出面才更新信息,是不是可以理解為如若校長(zhǎng)不出面,這個(gè)回饋活動(dòng)就是這樣了?說(shuō)實(shí)話(huà)真的替IG戰(zhàn)隊(duì)感到些許心酸,為L(zhǎng)PL拿下S賽首冠,沒(méi)有其他戰(zhàn)隊(duì)能夠超越這樣的榮耀了,因?yàn)槭坠诤偷诙谝饬x有著很大的區(qū)別,對(duì)于LPL賽區(qū)來(lái)說(shuō)象征的意義非凡。
秋名山總結(jié)
這種事情無(wú)關(guān)于戰(zhàn)隊(duì),關(guān)乎于官方策劃以及S賽冠軍的榮譽(yù)對(duì)于他們來(lái)說(shuō)應(yīng)該承受于什么樣排面,此事終歸也算是告一段落了,就且看官方所說(shuō)的這個(gè)“冠軍之月”到底是如何的,從字面意思上來(lái)說(shuō)確實(shí)是要比MSI冠軍的“冠軍之夜”來(lái)頭更大,希望到頭來(lái)并不是說(shuō)的比做的好聽(tīng),我們共同見(jiàn)證吧。
關(guān)注老班長(zhǎng)開(kāi)心每一天,感謝您的支持。
這次官方出的慶祝活動(dòng),我個(gè)人覺(jué)得不但沒(méi)有起到慶祝的效果,反而引來(lái)了一片質(zhì)疑的聲音,甚至引起了粉絲之間的罵戰(zhàn),如果要為著一切找一個(gè)原因的話(huà),我只能說(shuō)的官方不作為吧。IG奪得S賽冠軍本就是值得高興的事,這畢竟是LPL的首個(gè)冠軍,也填補(bǔ)了LPL七年無(wú)冠的尷尬,讓LPL成為了真正意義上的冠軍賽區(qū),將道理,不管是借勢(shì)宣傳還是真心慶祝,官方都應(yīng)該推出一些列的慶祝活動(dòng)的。然而,IG奪冠后的兩天里,官方居然只說(shuō)了幾句場(chǎng)面性的祝賀詞,然后就繼續(xù)賣(mài)他們新推出的皮膚了,絲毫沒(méi)有要推出慶祝活動(dòng)的意思。不少小伙們蒙圈了,這是什么情況?這樣就結(jié)束了?要知道RNG獲得MSI冠軍后,策劃八分鐘就拿出慶祝方案了,粉絲們不是非要比個(gè)高低,誰(shuí)也不差幾個(gè)皮膚,但這事辦的不地道啊,IG不是LPL的隊(duì)伍嗎?這兩天RNG和IG的粉絲在網(wǎng)上瘋狂互懟,我無(wú)意引戰(zhàn),但我覺(jué)得官方要為這事背鍋,早點(diǎn)拿出慶祝方案,什么事都不會(huì)發(fā)生,大家高高興興樂(lè)呵幾天也就完事了。后來(lái)?yè)?jù)IG總裁藏馬微博透露,王思聰為了這事親自出馬,表示該有的都會(huì)有,隨后官方公布了慶祝活動(dòng)。不管怎么說(shuō),慶祝活動(dòng)終究是出了,至于是“被迫”還是真心實(shí)意的,咱不考慮哪些,至少慶祝活動(dòng)是IG應(yīng)得的。
到此,以上就是小編對(duì)于教育機(jī)構(gòu)年終回饋活動(dòng)總結(jié)的問(wèn)題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于教育機(jī)構(gòu)年終回饋活動(dòng)總結(jié)的4點(diǎn)解答對(duì)大家有用。