大家好，今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題，就是關(guān)于教育機(jī)構(gòu)運營管理的問題的問題，于是小編就整理了2個相關(guān)介紹教育機(jī)構(gòu)運營管理的問題的解答，讓我們一起看看吧。

做好一家教育機(jī)構(gòu)，究竟是重教學(xué)還是重運營，為什么？

教學(xué)和經(jīng)營并不矛盾，兩手抓，兩手都要硬，教學(xué)質(zhì)量是生命線，以質(zhì)量求生存，家長和學(xué)生的口碑，是最好的招生，金字招牌。

經(jīng)營意識是教育機(jī)構(gòu)的在市場立足的基本，沒有生源就沒有生存的空間。所以要有經(jīng)營意識和品牌意識，機(jī)構(gòu)才能做大做強(qiáng)！

兩個同樣重要，但是教學(xué)是基礎(chǔ)。

現(xiàn)在做的好的，新東方、學(xué)而思、德松教育等

都是做好本質(zhì)工作的同時有了好的運營才去的成功的。

教學(xué)是基礎(chǔ)：教育機(jī)構(gòu)就是教學(xué)、是一種責(zé)任，不能誤人子弟，如果教學(xué)質(zhì)量不好學(xué)生和家長都會知道的，就沒有良好的口碑，再好的運營也會被拖后腿。

維權(quán)意識：現(xiàn)在的家長維權(quán)意識很強(qiáng)，如果大家都覺得不好沒有教學(xué)效果，他們會團(tuán)結(jié)起來維權(quán)，要求退學(xué)費，這樣成本就打了，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)和自媒體這么發(fā)達(dá)，很快全國都會知道。

01

如果把教學(xué)機(jī)構(gòu)比喻成一只鳥，那教學(xué)是幼鳥，運營是強(qiáng)健的使鳥飛起來的翅膀。

可見，教學(xué)是本體，運營是生存并強(qiáng)大的本領(lǐng)。

離開教學(xué)，運行將成為無本之末，無源之水；離開運營，教學(xué)也會被逼入窒息之境，因為機(jī)構(gòu)無法生存和壯大。

教育機(jī)構(gòu)不同于學(xué)校。

教育機(jī)構(gòu)=學(xué)校+市場。

性質(zhì)決定了企業(yè)作為。學(xué)校性質(zhì)就應(yīng)該不斷完善教學(xué)，滿足學(xué)生和家長的需求；市場性質(zhì)就應(yīng)該有充分的競爭意識和運營能力，開拓市場弄錢回來。

02

兩雙都要抓，兩手都要硬。而做到這點的最佳管理模型是螺旋式成長。

所謂螺旋式，即二者交融和促進(jìn)。

做好教育機(jī)構(gòu)=6分教學(xué)+4分運行

1.前期選址、裝修、預(yù)售、宣傳、服務(wù)、定價，如何吸引家長進(jìn)店，和運營是離不開的。

2.家長和學(xué)生進(jìn)店后，上好第一節(jié)試聽課最關(guān)鍵。需要老師課前精心準(zhǔn)備，老師用心上好課和課后老師及時反饋。

3.家長再根據(jù)對比價位、服務(wù)、裝修以及老師上課質(zhì)量來決定是不是花錢報課。

4.后期教育機(jī)構(gòu)老師教學(xué)質(zhì)量是否可以一直保持？員工待遇如何？員工是否穩(wěn)定？生源如何？續(xù)費率如何？關(guān)乎這個教育機(jī)構(gòu)能否持續(xù)發(fā)展。

教育機(jī)構(gòu)該如何依靠教學(xué)管理，提高續(xù)費率？

如何通過教學(xué)管理提高續(xù)班率？

這個問題非常大，應(yīng)該是第一次回答教學(xué)管理的問題，我來總述一下，后面有機(jī)會細(xì)聊。

標(biāo)準(zhǔn)化是保證下限的方式，而管理的目的就是保證下限盡可能高。

我之前說過好多次了，課程連續(xù)是保證續(xù)班的第一要素，所以不管做什么動作，不管個人續(xù)班還是整個機(jī)構(gòu)的續(xù)班工作，都應(yīng)該先從課程的連續(xù)性去思考。

還是要說下限問題，對續(xù)班好的老師不用過多給予束縛，但是對于續(xù)班不好的老師，必須從標(biāo)準(zhǔn)化入手，尤其新老師。

除了課程連續(xù)以外，授課時的邏輯也會對續(xù)班起到幫助，同時標(biāo)準(zhǔn)化講課可以提高機(jī)構(gòu)教師講課的下限，下限提高，平均值自然就高了。

我一般用的方式是老教師提供標(biāo)準(zhǔn)課，新教師按照標(biāo)準(zhǔn)課自己準(zhǔn)備并錄制視頻，然后進(jìn)行檢查。

直接給予標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的具體動作，精確到天，對老師做服務(wù)嚴(yán)格要求，至少不會因為沒有服務(wù)而產(chǎn)生不續(xù)費。

服務(wù)光有標(biāo)準(zhǔn)化，只能影響那些因為沒有服務(wù)而不續(xù)費的家長，換句話說，單純標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)只能達(dá)到有的目的，無法達(dá)到優(yōu)的目標(biāo)，而服務(wù)本身，要根據(jù)學(xué)生不同而有不同的服務(wù)，沒法實現(xiàn)完全標(biāo)準(zhǔn)化（好比個性化沒法實現(xiàn)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化一樣），所以還要讓老師去做個性化服務(wù)內(nèi)容，根據(jù)學(xué)生實際遇到問題做出相對的課后服務(wù)工作。

一個學(xué)生一個學(xué)生跟老師過一遍，挨個分析學(xué)生學(xué)習(xí)情況及可能續(xù)費情況，做出合理性計劃是日常教學(xué)干部必須做的工作之一。

教學(xué)管理做好以下幾點：

1、提高教師專業(yè)水平。一個機(jī)構(gòu)的興衰很大程度上取決于這個機(jī)構(gòu)的師資力量，師資力量的提高有利于機(jī)構(gòu)口碑的樹立。機(jī)構(gòu)可以定期組織教師參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高教師的綜合和專業(yè)能力。

2、提高課堂教學(xué)質(zhì)量。機(jī)構(gòu)應(yīng)該多方面聽取學(xué)員、家長對教學(xué)工作的意見和要求，及時改正教學(xué)工作當(dāng)中的問題，提高教學(xué)質(zhì)量。

3、提高學(xué)員上課效率。通過增添課堂趣味性，可以幫助提升學(xué)員上課的積極性。同時可以適當(dāng)?shù)夭贾谜n外作業(yè)并嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)員作業(yè)的提交批改，及時鞏固學(xué)員的上課成果。

首先要有雄厚的辦學(xué)實力和師資條件。可以多開展親子活動和匯報課活動，積分卡送物品活動（完成一次課發(fā)一張積分卡，表現(xiàn)好的多發(fā)），通過微信群轉(zhuǎn)發(fā)學(xué)生授課實時照片或短視頻，能讓家長及時了解學(xué)生的進(jìn)步情況，等等，開展邀請一個新成員送積分卡或減免培訓(xùn)費等等。

到此，以上就是小編對于教育機(jī)構(gòu)運營管理的問題的問題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于教育機(jī)構(gòu)運營管理的問題的2點解答對大家有用。