大家好，今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題，就是關(guān)于投訴教育機(jī)構(gòu)哪些內(nèi)容違法的問題，于是小編就整理了5個相關(guān)介紹投訴教育機(jī)構(gòu)哪些內(nèi)容違法的解答，讓我們一起看看吧。

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)最怕什么投訴？

課程質(zhì)量、服務(wù)問題和管理問題。

1、課程質(zhì)量：授課質(zhì)量、授課效果等。產(chǎn)生原因：教培機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品是課程，老師的授課質(zhì)量和授課效果，將直接影響學(xué)生成績和素養(yǎng)的提升，這也是家長最關(guān)注的。家長辛苦賺錢送孩子來培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)，如果沒有出現(xiàn)明顯效果，家長往往不會從自己孩子身上找問題，而會反過來投訴培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

2、服務(wù)問題：關(guān)注度、服務(wù)態(tài)度等。產(chǎn)生原因：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)因?yàn)榉?wù)不到位而引發(fā)的投訴也很常見。家長作為顧客，會存在想要被關(guān)注的心理，這時，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的服務(wù)態(tài)度會極大地影響家長的態(tài)度。

3、管理問題：學(xué)校管理制度、費(fèi)用管理等。產(chǎn)生原因：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理制度難免會有漏洞，在日常管理方面也會存在各種問題，可能只是一個小細(xì)節(jié)，在家長這里就有可能變成一個大問題，這個時候就容易催生家長的投訴。擴(kuò)展資料注意事項(xiàng)：1、開通培訓(xùn)機(jī)構(gòu)電話投訴專線，安排一名工作人員專門負(fù)責(zé)接聽投訴電話，跟進(jìn)家長的投訴事宜。2、公布培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的電子郵箱，通過郵件接收相關(guān)的投訴信息。如果有官方網(wǎng)站的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，可以在網(wǎng)站上開通一個投訴意見專欄，由小組成員每天查看登記投訴信息，并予以及時回復(fù)。

12315投訴補(bǔ)習(xí)機(jī)構(gòu)有用嗎？

有用

12315投訴教育機(jī)構(gòu)是有用的。但是需要注意投訴方法和技巧，不要直接說退費(fèi)問題，而是要找到教育機(jī)構(gòu)是否存在虛假宣傳或者超范圍營業(yè)等侵犯消費(fèi)者權(quán)益的行為。如果投訴的是學(xué)校，應(yīng)該向教育局進(jìn)行反映，因?yàn)?2315屬于工商部門，只管產(chǎn)品質(zhì)量問題。總之，如果與教育機(jī)構(gòu)發(fā)生了糾紛，可以通過12315投訴舉報、調(diào)解消費(fèi)者權(quán)益糾紛、查處侵犯消費(fèi)者權(quán)益等方式來維護(hù)自己的合法權(quán)益。

怎樣舉報補(bǔ)習(xí)班？

舉報這種一般有兩種方式。

首先，最直接的方式，撥打當(dāng)?shù)亟逃蛛娫捙e報當(dāng)事人的違規(guī)行為，當(dāng)?shù)亟逃纸槿胝{(diào)查以后，發(fā)現(xiàn)屬實(shí)，就會及時作出處理。

第二種方法是撥打110，撥打110以后，如果妖妖靈不管此事，她也會轉(zhuǎn)接到教育局進(jìn)行管理。

如何舉報學(xué)校的老師私下開輔導(dǎo)班？

可以通過短信、互聯(lián)網(wǎng)、打電話、信函等方法，或者親自到當(dāng)?shù)亟逃块T去舉報。

擴(kuò)展資料

嚴(yán)禁中小學(xué)校和在職中小學(xué)教師有償補(bǔ)課的規(guī)定：

一、嚴(yán)禁中小學(xué)校組織、要求學(xué)生參加有償補(bǔ)課；

二、嚴(yán)禁中小學(xué)校與校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)合進(jìn)行有償補(bǔ)課；

三、嚴(yán)禁中小學(xué)校為校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有償補(bǔ)課提供教育教學(xué)設(shè)施或?qū)W生信息；

四、嚴(yán)禁在職中小學(xué)教師組織、推薦和誘導(dǎo)學(xué)生參加校內(nèi)外有償補(bǔ)課；

五、嚴(yán)禁在職中小學(xué)教師參加校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或由其他教師、家長、家長委員會等組織的有償補(bǔ)課；

六、嚴(yán)禁在職中小學(xué)教師為校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和他人介紹生源、提供相關(guān)信息。

對于違反上述規(guī)定的中小學(xué)校，視情節(jié)輕重，相應(yīng)給予通報批評、取消評獎資格、撤消榮譽(yù)稱號等處罰，并追究學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任及相關(guān)部門的監(jiān)管責(zé)任。對于違反上述規(guī)定的在職中小學(xué)教師，視情節(jié)輕重，分別給予批評教育、誡勉談話、責(zé)令檢查、通報批評直至相應(yīng)的行政處分。

12345可以投訴學(xué)校哪些問題？

據(jù)我所知，12345可以投訴的問題包羅萬象。投訴學(xué)校的問題更不用說。如，1.可以投訴學(xué)校周圍的環(huán)境不理想。如有網(wǎng)吧，游戲機(jī)室，不良經(jīng)營環(huán)境，周圍賣垃圾食品 還有的人投訴涂改液有毒等。

2.可以投訴學(xué)校不開應(yīng)該開的課程。如體育課、音樂課、美術(shù)課、科學(xué)課、綜合課等。

到此，以上就是小編對于投訴教育機(jī)構(gòu)哪些內(nèi)容違法的問題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于投訴教育機(jī)構(gòu)哪些內(nèi)容違法的5點(diǎn)解答對大家有用。