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疫情期間教育機(jī)構(gòu)退費(fèi)調(diào)解,疫情期間教育機(jī)構(gòu)退費(fèi)調(diào)解流程

大家好,今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題,就是關(guān)于疫情期間教育機(jī)構(gòu)退費(fèi)調(diào)解的問題,于是小編就整理了1個(gè)相關(guān)介紹疫情期間教育機(jī)構(gòu)退費(fèi)調(diào)解的解答,讓我們一起看看吧。

疫情期間輔導(dǎo)班退款要收10%手續(xù)費(fèi)合理嗎?

對于現(xiàn)在全面采取停課和防控的措施下,不管是學(xué)校,還是校外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)受到的影響都是非常大的,特別是一些講究經(jīng)濟(jì)效益的一些輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)和民辦的學(xué)校,在今年疫情的情況下,他們的經(jīng)濟(jì)效益是受到了非常大的損失。

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而對于學(xué)生來說,對于他學(xué)習(xí)本身是受到了直接的影響,雖然說可以采取延遲開學(xué)和壓縮一些開學(xué)后的假期暑假等等措施來滿足下學(xué)期的課時(shí)學(xué)習(xí)時(shí)間,但是對于學(xué)生來說,這段時(shí)間的一個(gè)管理和學(xué)習(xí)狀態(tài)的調(diào)整也需要家長費(fèi)很大的勁才能夠調(diào)整。

而對于以前喜歡把孩子送去輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí),那么在今年的這種情況下,疫情無法讓他們滿足日常的一些輔導(dǎo)學(xué)習(xí),如果要想采取退費(fèi)來處理這個(gè)問題,輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)采取采取扣除一定的費(fèi)用來采取退費(fèi)的政策,在情理上或許很多人不能理解,但是我們知道輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)他們是在教學(xué)管理,教師以及所有的硬件設(shè)施都需要老板自行支付和盈虧的。所以他們在你報(bào)名開始,就已經(jīng)算是服務(wù)開始。一些費(fèi)用上,其實(shí)已經(jīng)是做出了一定的支出,比如說你的資料費(fèi),以及前期損耗材料等都需要一些費(fèi)用來支付。所以從這方面來講是可以溝通解決的。

所以如果你不想等待正常恢復(fù)學(xué)習(xí)的情況之后再去輔導(dǎo)學(xué)習(xí)的話,現(xiàn)在采取退費(fèi),那么就要更加的合理的溝通,各退一步能夠達(dá)到解決退費(fèi)的問題。

疫情期間輔導(dǎo)班的退費(fèi)和在酒店訂餐退費(fèi)是兩碼事,輔導(dǎo)班的課程并不是一天就結(jié)束了,而是一個(gè)持續(xù)的時(shí)間段,如果你繳費(fèi)的時(shí)間段是整個(gè)一個(gè)學(xué)期,那退費(fèi)的理由就不夠充分了,當(dāng)然,如果你的課程就是寒假的課程,我認(rèn)為也可以完全像酒店訂餐一樣,無條件退費(fèi)。

不過,這里面可能還會(huì)涉及到一個(gè)合同的問題,如果你們上輔導(dǎo)班之前就已經(jīng)在合同中約定了一些條款,比如課程期內(nèi)不允許退費(fèi),如果退費(fèi)需要扣除10%手續(xù)費(fèi),另外看看有沒有不可抗力條款,合同很重要。

但我給你的建議是:

1、疫情期間沒有必要鬧那么大動(dòng)靜,你沒法出去維護(hù)權(quán)益之類的,也沒有部分有精力給你辦理,任何問題都可以等到疫情結(jié)束后再說。

2、課程如果是孩子需要的,完全是可以留著春季開學(xué)后周末使用,相信輔導(dǎo)班也會(huì)調(diào)整相應(yīng)的課程。

3、如果實(shí)在不想上了,我認(rèn)為支付10%的退款費(fèi)用也不是多大的事情,主要是看你怎么想的,有些孩子一年輔導(dǎo)費(fèi)都是幾萬,效果全無,像這種情況早點(diǎn)退費(fèi)省的更多。

總的來說,你現(xiàn)在還是把精力放在孩子在家的學(xué)習(xí)上吧,一切都等到春暖花開再說,現(xiàn)在的學(xué)習(xí)指導(dǎo)就完全聽從學(xué)校和老師的安排就行了,不要到處再個(gè)個(gè)人的一對一線上指導(dǎo)了,那個(gè)效果不會(huì)太好,浪費(fèi)錢也是不可避免。

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仁者見仁,智者見智。

公說公有理,婆說婆有理。

一千個(gè)人眼中有一千個(gè)哈姆雷特。

補(bǔ)課班也有成本:

補(bǔ)課班也是有成本的,包括前期的宣傳費(fèi)用以及補(bǔ)課班的各種日常的消費(fèi),還有老師的工資,如果沒有這些成本的話,我相信補(bǔ)課班也不會(huì)要求家長們?nèi)ナ者@10%的費(fèi)用。

所以如果遇到這樣的事情,補(bǔ)課班要收取這10%的費(fèi)用,站在補(bǔ)課班的角度,也是合情合理的。

多數(shù)都轉(zhuǎn)移到線上網(wǎng)課

現(xiàn)在的多數(shù)補(bǔ)課班都把自己的課程轉(zhuǎn)移到了線上,有的補(bǔ)課班的老師在線上錄制好課程或者是開通直播,給原來已經(jīng)報(bào)名繳費(fèi)的同學(xué)繼續(xù)在網(wǎng)上上課,所以本科家長其實(shí)不必糾結(jié)輔導(dǎo)班退款的問題,因?yàn)槟慵词共辉谶@個(gè)輔導(dǎo)班上課,你依然還是要報(bào)一些網(wǎng)課,因?yàn)楝F(xiàn)在沒有線下補(bǔ)課的老師。

凡事看合同,遵守法律

如果你堅(jiān)持認(rèn)為這種收費(fèi)不合理,可以看一看原來和補(bǔ)課班簽訂的合同,在合同中有沒有這個(gè)條款,如果合同中沒有這個(gè)條款的話,你可以根據(jù)這個(gè)合同,則按合同來辦事。

無論在什么時(shí)期,我們都應(yīng)該按照法律來辦事,所以你一旦把法律拿出來,輔導(dǎo)班一定會(huì)考慮一下。

到此,以上就是小編對于疫情期間教育機(jī)構(gòu)退費(fèi)調(diào)解的問題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于疫情期間教育機(jī)構(gòu)退費(fèi)調(diào)解的1點(diǎn)解答對大家有用。