大家好，今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題，就是關(guān)于教育機(jī)構(gòu)社群運(yùn)營體系方案的問題，于是小編就整理了4個(gè)相關(guān)介紹教育機(jī)構(gòu)社群運(yùn)營體系方案的解答，讓我們一起看看吧。

騰訊教育社群運(yùn)營怎么樣？

、負(fù)責(zé)管理用戶社群，制定、完善社群運(yùn)營計(jì)劃及相關(guān)制度，推動(dòng)社群良性發(fā)展，提升人氣；

2、根據(jù)社群定位于價(jià)值尋找目標(biāo)用戶，并通過有效的引導(dǎo)轉(zhuǎn)換方式將用戶引入社群；

3、負(fù)責(zé)社群的氛圍調(diào)動(dòng),通過有計(jì)劃有目的的運(yùn)營活動(dòng)和內(nèi)容輸出與用戶互動(dòng),為社群用戶提供有意義的價(jià)值，提升社群粘度，打造良好的社群生態(tài)；

4、收集社群成員的問題反饋和建議，協(xié)助客服做好社群售后問題的處理，提升社群客戶滿意度；

教培機(jī)構(gòu)如何從0搭建有產(chǎn)出的社群？

謝邀~

當(dāng)下，微信已成為我們生活中必不可少的一款社交軟件，對校區(qū)而言，用微信與家長建立互動(dòng)和聯(lián)系，已成為大家的共識(shí)，微信群已是班級(jí)必備的配套管理工具，而利用微信加強(qiáng)家校共育工作，相關(guān)的制度和落實(shí)方案是需要加強(qiáng)和完善的。

本篇文章就帶您梳理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)班級(jí)群管理落地方案。一般分為以下6步，①領(lǐng)導(dǎo)審批②建班級(jí)群③明確群主相關(guān)要求④明確需要邀請的群成員⑤群規(guī)的制定⑥群管理的常規(guī)工作，接下來做具體說明。

①主管向校長匯報(bào)建立**班班級(jí)微信群，獲得校長支持。

不管是什么行業(yè)，要想盈利生存最重要的就是要抓住流量，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今，流量紅利已經(jīng)逐漸消退，流量成本也水漲船高，越來越貴，流量的獲取變現(xiàn)可以說已經(jīng)由上半場的“速度和簡單”，轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧疃群蛣?chuàng)新”。

就拿教育行業(yè)來說，面對著各種各樣的傳播熱點(diǎn)，運(yùn)營方式，很多不夠?qū)I(yè)的校長在思想上就存在很多問題，他們大多抱著看啥都有用，看啥都能借鑒的想法，什么都想嘗試，最后結(jié)果可想而知。

點(diǎn)我頭像，領(lǐng)資料！

——社群 2.0 框架結(jié)合運(yùn)作

一、概述：社群的作用

1、共同需求，興趣和目的相同；

2、社交需求；

3、拉近產(chǎn)品與用戶距離；

4、社群共建內(nèi)容

5、社群共創(chuàng)內(nèi)容 （PGC 到 UGC）

教培機(jī)構(gòu)如何從0搭建有產(chǎn)出的社群？

1.拉群的時(shí)候要有誘餌 人家為啥要進(jìn)群

2.維護(hù)的時(shí)候要有KOL 人家為什么要呆在群里

3.轉(zhuǎn)化的時(shí)候要有產(chǎn)品 人家為什么要掏錢買你的產(chǎn)品

4.裂變的時(shí)候要有好處 人家為什么要幫你介紹

1.社群定位設(shè)計(jì)：核心需求。

2.社群產(chǎn)品設(shè)計(jì)：解決方案。

3.種子用戶設(shè)計(jì)：目標(biāo)用戶。

作為教育領(lǐng)域創(chuàng)作者，非常樂意回答題主的問題。

教培機(jī)構(gòu)從0搭建有產(chǎn)出的社群，首先要明白一個(gè)原理，一個(gè)真正的家長社群，不是一個(gè)簡單的群，不是家長沖著某一個(gè)目的，或某一個(gè)領(lǐng)域的專家或明星而加入社群，而是因?yàn)殛P(guān)心孩子成長與家庭教育。

所以群里的所有人，無論是校長、老師，還是普通的家長，每一個(gè)人都有一定的角色分配。這個(gè)角色這不是自己分配的，而是由該群的運(yùn)營人員分配的，就像一個(gè)班級(jí)，需要有班長、組織委員、文藝委員等等。建立有組織的群，就能把每一個(gè)成員的群體屬性激發(fā)出來。

然后把教培機(jī)構(gòu)的家長拉進(jìn)來，利用家長圈子和圈子之間的連接，抓住連接者，引爆傳播。

有需要小伙伴不知道該怎么樣做，其實(shí)有七個(gè)小妙招。

1、換位思考去想家長需要什么，而不是站在自己的角度去“關(guān)懷家長”。

2、教師發(fā)到班級(jí)家長群里的授課內(nèi)容家長看不懂，那還發(fā)不發(fā)？當(dāng)然要發(fā)。大夫在給我們診病時(shí)，也會(huì)說一大堆我們聽不懂的醫(yī)學(xué)術(shù)語，但卻更加凸顯了他的專業(yè)性。但是別忘了，大夫還會(huì)補(bǔ)充“醫(yī)囑”，這部分是病人都能聽得懂的。

3、圍繞群目的下達(dá)群任務(wù)并及時(shí)接收反饋是創(chuàng)建群秩序的最有效途徑。比如，班級(jí)家長群的目的是續(xù)報(bào)和招生，圍繞這個(gè)目的，考查學(xué)生單詞、監(jiān)督學(xué)生完成某些作業(yè)等都是很有效的群任務(wù)。

社群，是有共同愛好、共同需求的人組成的群體，有內(nèi)容有互動(dòng)，由多種形式組成。社群實(shí)現(xiàn)了人與人、人與物之間的連接，提升了營銷和服務(wù)的深度，建立起高效的的會(huì)員體系，增強(qiáng)了品牌影響力和用戶歸屬感，為企業(yè)發(fā)展賦予新的驅(qū)動(dòng)力。

舉例如下：

A、分享型社群：因?yàn)槟撤N興趣愛好而走到一起的社群，以知識(shí)經(jīng)驗(yàn)分享、行業(yè)交流探討為基礎(chǔ)，在此基礎(chǔ)上衍生出相對應(yīng)的產(chǎn)品或者服務(wù)，可以是輕度的，比如分享個(gè)購物鏈接，也可以是走的比較深的，比如從線上引導(dǎo)到線下課程等等。

B、銷售導(dǎo)向社群：社群運(yùn)營人員需要自己去做用戶轉(zhuǎn)化和銷售，也可能是粉絲用戶，也可能是忠實(shí)用戶。利用你自己的銷售套路和話術(shù)，根據(jù)用戶的生命周期，標(biāo)簽屬性，習(xí)慣愛好等，挖掘你個(gè)人號(hào)或者社群里面可以被轉(zhuǎn)化的人。

C、賦能型社群：需要社群運(yùn)營人員去為小B和導(dǎo)購賦能，提供工具和課程，或者是素材活動(dòng)，幫助他們更好的賣貨。

簡單來說，私域社群是用來用戶留存，維護(hù)，裂變的（針對的是忠實(shí)用戶），社群運(yùn)營人員需要做的就是要不斷的輸出內(nèi)容和運(yùn)營SOP。維持和用戶之間的關(guān)系，讓這些老用戶能夠持續(xù)不斷的復(fù)購。不用太多營銷性質(zhì)的內(nèi)容，老用戶會(huì)感受到你的服務(wù)，愿意去為你做轉(zhuǎn)介紹，或者自己靜默下單。（適合大品牌維護(hù)自己的老客戶和會(huì)員，也適合那些靠做圈子社群的知識(shí)付費(fèi)公司）

對于教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說，要做社群，首先得有能夠提供價(jià)值輸出的產(chǎn)品，有了這個(gè)基礎(chǔ)，就可以開始進(jìn)行推廣、裂變，初步搭建社群，形成種子用戶群體。

總結(jié)了幾個(gè)線上教育培訓(xùn)行業(yè)常用的微信社交裂變玩法：

分為純粹引流類（魚塘養(yǎng)魚）、團(tuán)購變現(xiàn)類（裂變拉新+變現(xiàn)）、1元解鎖課程類（變現(xiàn)+裂變拉新）、小程序拼團(tuán)裂變+微信群分銷裂變。

相信大家在2020年都知道社群了，但是社群真的適合所有行業(yè)嗎？社群該如何去做?這些更值得大家去思考的！

我們講教培機(jī)構(gòu)要做社群嗎？其實(shí)不要做，為啥不要做，因?yàn)樯缛菏巧缃唬绻惝?dāng)做賣貨場景，那肯定是不行的，而且如果我們想通過線上社群去做長期的服務(wù)，時(shí)間長了，家長在群里非常疲憊，對機(jī)構(gòu)做持續(xù)的內(nèi)容輸出也非常難，沒有維護(hù)好，轉(zhuǎn)化效果也差。

但是教培機(jī)構(gòu)能做社群嗎？其實(shí)可以做，看你做什么群了，有兩種群目前對于教培機(jī)構(gòu)來說，是可以做的，一種是快閃群，就非常短期之內(nèi)，快速發(fā)售，快速出結(jié)果，一種是會(huì)員群，針對教育機(jī)構(gòu)高質(zhì)量的用戶來做維護(hù)管理和運(yùn)營，當(dāng)然會(huì)員群更適合產(chǎn)品線更豐富一點(diǎn)的，可以針對會(huì)員群家長去做會(huì)員權(quán)益，有三大權(quán)益，九大板塊。

如果你沒想清楚做社群的目的，那可能最后費(fèi)力沒效果，所以一定要搞清楚自己建群的目的。最重要的是你要明白社群不是萬能的，不是每個(gè)教培機(jī)構(gòu)非得做社群不可，社群僅僅是私域當(dāng)中很少的一部分。

我們講教培機(jī)構(gòu)最獨(dú)特的優(yōu)勢還是服務(wù)，而這個(gè)服務(wù)還是要線上線下相結(jié)合，以線下場景作為依托，線上服務(wù)做支持，線上搭建私域流量池，做好公眾號(hào)，個(gè)人號(hào)，朋友圈，社群等，不同渠道去為用戶輸出內(nèi)容，提供價(jià)值，做用戶的精細(xì)化管理，個(gè)性化的運(yùn)營，驚喜化的服務(wù)，而線下需要提升教培服務(wù)質(zhì)量，教育輸出內(nèi)容，以及開展更多和孩子健康成長相關(guān)的活動(dòng)，真正做到幫助孩子健康成長。

我們預(yù)測2021年將會(huì)是私域元年，私域?qū)⒖赡苷Q生新的商業(yè)形態(tài)，教培機(jī)構(gòu)將會(huì)用私域方式重做一遍。

疫情期間教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如何運(yùn)營，下一步應(yīng)該如何計(jì)劃？

我自己也在教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

其實(shí)，很多培訓(xùn)或教育，早就可以挪線上，只是有人還依賴于過去習(xí)慣而已。

現(xiàn)在的做法：

1.線上課的搭建。把能搬到線上的課都搬上來。并迅速做出判斷并且可以覆蓋更多的人來聽課。

2.做社群運(yùn)營，在線上希望可以服務(wù)號(hào)學(xué)員。拉進(jìn)大家的距離。

3.采用很多吸引大家的引流方法。比如，用高質(zhì)量的小課綁住學(xué)員，然后賣貴一點(diǎn)的課。再把線下本來很貴的課在線上賣的便宜一些。也會(huì)吸引到很多學(xué)員。

4.還有很多可以將課后的咨詢轉(zhuǎn)為線上。

下一步的計(jì)劃：

應(yīng)該都是采用OMO的方式，線上線下相結(jié)合。這樣更高效，也節(jié)能。也可以增加上課的方式，都還是不錯(cuò)的選擇。

OMO的培訓(xùn)方式，成本更低，學(xué)習(xí)更靈活，有時(shí)間就集中學(xué)，沒時(shí)間可以利用零散時(shí)間學(xué)習(xí)，并且，學(xué)員也會(huì)收益，價(jià)格低廉，反復(fù)聽都可以。現(xiàn)在很多課程都是這樣來做的。

教育行業(yè)社群拉新，有什么好的渠道？

機(jī)構(gòu)社群如何拉新呢？以下幾點(diǎn)以供參考：

一、1、群裂變（資料+送書）

最常用的基本就是做社群裂變了，尤其在教育行業(yè)，通常會(huì)打包正整理一些電子資料，比如：試卷合集，真題學(xué)習(xí)包等。然后再進(jìn)行包裝一下，讓這個(gè)包里面的內(nèi)容顯得很珍貴，從而開始引導(dǎo)用戶去進(jìn)行邀請人進(jìn)群領(lǐng)取資料包。如果有資源的，會(huì)用實(shí)體書來做誘餌去做裂變。實(shí)際上，實(shí)體的東西肯定要比虛擬的東西對于用戶來說更有吸引力。但如果一旦采用實(shí)體內(nèi)容去做裂變，這里我們就需要核算一下客單價(jià)了，因?yàn)檫@涉及到成本在里面。通常如果用實(shí)體內(nèi)容來做裂變，那成本基本就是：書的費(fèi)用+運(yùn)費(fèi)的費(fèi)用，再除以進(jìn)群人數(shù)求出客單價(jià)。

那如何來控制自己的客單價(jià)？我們可以用總共費(fèi)用來除以進(jìn)群的人數(shù)，如果最終得出進(jìn)群人數(shù)的單價(jià)是低于市場水準(zhǔn)的，那就可以做。如果得出的單價(jià)是高于市場價(jià)，那么你就要考慮這個(gè)活動(dòng)到底是不是值得做，或者也可以就把領(lǐng)取的門檻進(jìn)行提升，最終等于或低于市場單價(jià)。但同時(shí)，也要考慮用戶參與門檻的問題，如果只是一昧的控制單價(jià)而忽略門檻的高度，那最終用戶也會(huì)因?yàn)閰⑴c門檻的因素直接放棄參與其中。

二、利用KOL力量引流

現(xiàn)在不少知識(shí)分享類社群都會(huì)邀請大咖前來分享，這也是常見的一種引流方式。值得注意的是，大咖一定要有自己的流量，專業(yè)度上也有要一定建樹被用戶認(rèn)可。分享的內(nèi)容本身就有利于流量的聚集，配合KOL的名氣加持，新的流量自然也會(huì)進(jìn)入社群。

三、相似社群換粉

教育拉新渠道方法有好多，看適合那一種。設(shè)計(jì)海報(bào)投放線上線下。比如說線下針對學(xué)生經(jīng)常去的地方比如說某個(gè) 景點(diǎn) 電影院 商場 等等，線上 打比方微信朋友圈活動(dòng)海報(bào)社區(qū)營銷裂變，還有當(dāng)?shù)亓髁孔疃嗟淖悦襟w，或和資源比較多的公司或商家合作一起做引流。今日頭條也是一個(gè)非常好的一個(gè)平臺(tái)。

我也是做教育的，教育機(jī)構(gòu)推廣可分為線上和線下，線下可以發(fā)傳單呀做海報(bào)呀之類的，線上可以開通公眾號(hào)或者是小程序推廣，也可以使用一些類似于里德助手這樣的輔助工具來幫助，效率極其高，身邊的同事都在用，我感覺還不錯(cuò)你可以試試。

我覺得你在做社群之前首先要想明白一點(diǎn)，你做社群到底要做什么？有沒有必要做？對業(yè)務(wù)有沒有幫助？是給線下引流還是更好的給會(huì)員提供服務(wù)？確定好了必須要做之后才應(yīng)該想“怎么做？”社群能給這些用戶提供什么價(jià)值？就好比，這個(gè)社群的中心思想是什么？大家為什么要來加群？

其次是弄懂社群運(yùn)營的邏輯，不管是AARRR模型還是“線下第一批流量導(dǎo)到線上，通過運(yùn)營裂變再導(dǎo)到線下”都需要分析整個(gè)流程是什么樣的。eg：線下→公眾號(hào)→個(gè)人號(hào)→社群→活動(dòng)裂變引流→線下活動(dòng)

“成交的核心是信任，

活躍的核心是熟悉，

熟悉的核心是互動(dòng)，

互動(dòng)的核心是同頻”

所謂同頻，就是大家有一個(gè)共同目標(biāo)來加群，如果在根上就錯(cuò)了，那拉進(jìn)群的人一方面也能不是我們的精準(zhǔn)用戶，也有可能大家就會(huì)問出“這群干嘛的？”或者直接閉群不再關(guān)注也不會(huì)活躍，這也是為什么很多群不活躍的原因，因?yàn)椋]！有！讓！用！戶！感！受！到！這！個(gè)！群！的！價(jià)！值！

至于應(yīng)該提供什么樣的價(jià)值？怎么讓用戶感受到？是否是用戶所喜歡的？這就需要你自己去深入思考了。

如果上面沒看懂，那就直接看下面我教你怎么做

該通過什么渠道去找第一批種子用戶？

到此，以上就是小編對于教育機(jī)構(gòu)社群運(yùn)營體系方案的問題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于教育機(jī)構(gòu)社群運(yùn)營體系方案的4點(diǎn)解答對大家有用。