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教育機(jī)構(gòu)發(fā)掘客戶需求,教育機(jī)構(gòu)發(fā)掘客戶需求的方法

大家好,今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題,就是關(guān)于教育機(jī)構(gòu)發(fā)掘客戶需求的問題,于是小編就整理了1個(gè)相關(guān)介紹教育機(jī)構(gòu)發(fā)掘客戶需求的解答,讓我們一起看看吧。

教育行業(yè)社群拉新,有什么好的渠道?

總結(jié)了幾個(gè)線上教育培訓(xùn)行業(yè)常用的微信社交裂變玩法:

教育機(jī)構(gòu)發(fā)掘客戶需求,教育機(jī)構(gòu)發(fā)掘客戶需求的方法

分為純粹引流類(魚塘養(yǎng)魚)、團(tuán)購變現(xiàn)類(裂變拉新+變現(xiàn))、1元解鎖課程類(變現(xiàn)+裂變拉新)、小程序拼團(tuán)裂變+微信群分銷裂變

純粹引流類(魚塘養(yǎng)魚)

團(tuán)購變現(xiàn)類(裂變拉新+變現(xiàn))

1元解鎖課程類(變現(xiàn)+裂變拉新)

小程序拼團(tuán)裂變+微信群分銷裂變

雖然這幾個(gè)玩法已經(jīng)很常見了,但還是屢見不爽,在各種知識(shí)付費(fèi)活動(dòng)上能看到。 今年上半年線上教育也會(huì)比往常更火熱,廝殺更激烈。

當(dāng)然這些主要是指裂變、拉新和轉(zhuǎn)化的方法,如果要留住用戶,核心還是你的內(nèi)容質(zhì)量如何,對(duì)用戶來說是否有價(jià)值,這是最重要的

至于工具,那選擇也是相當(dāng)多的,但是需要根據(jù)自己的需求挑選,沒有最好的,只有適合的。

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我覺得你在做社群之前首先要想明白一點(diǎn),你做社群到底要做什么?有沒有必要做?對(duì)業(yè)務(wù)有沒有幫助?是給線下引流還是更好的給會(huì)員提供服務(wù)?確定好了必須要做之后才應(yīng)該想“怎么做?”社群能給這些用戶提供什么價(jià)值?就好比,這個(gè)社群的中心思想是什么?大家為什么要來加群?

其次是弄懂社群運(yùn)營(yíng)的邏輯,不管是AARRR模型還是“線下第一批流量導(dǎo)到線上,通過運(yùn)營(yíng)裂變?cè)賹?dǎo)到線下”都需要分析整個(gè)流程是什么樣的。eg:線下→公眾號(hào)→個(gè)人號(hào)→社群→活動(dòng)裂變引流→線下活動(dòng)

“成交的核心是信任,

活躍的核心是熟悉,

熟悉的核心是互動(dòng),

互動(dòng)的核心是同頻”

所謂同頻,就是大家有一個(gè)共同目標(biāo)來加群,如果在根上就錯(cuò)了,那拉進(jìn)群的人一方面也能不是我們的精準(zhǔn)用戶,也有可能大家就會(huì)問出“這群干嘛的?”或者直接閉群不再關(guān)注也不會(huì)活躍,這也是為什么很多群不活躍的原因,因?yàn)椋]!有!讓!用!戶!感!受!到!這!個(gè)!群!的!價(jià)!值!

至于應(yīng)該提供什么樣的價(jià)值?怎么讓用戶感受到?是否是用戶所喜歡的?這就需要你自己去深入思考了。

如果上面沒看懂,那就直接看下面我教你怎么做

該通過什么渠道去找第一批種子用戶?

我也是做教育的,教育機(jī)構(gòu)推廣可分為線上和線下,線下可以發(fā)傳單呀做海報(bào)呀之類的,線上可以開通公眾號(hào)或者是小程序推廣,也可以使用一些類似于里德助手這樣的輔助工具來幫助,效率極其高,身邊的同事都在用,我感覺還不錯(cuò)你可以試試。

機(jī)構(gòu)社群如何拉新呢?以下幾點(diǎn)以供參考:

一、1、群裂變(資料+送書)

最常用的基本就是做社群裂變了,尤其在教育行業(yè),通常會(huì)打包正整理一些電子資料,比如:試卷合集,真題學(xué)習(xí)包等。然后再進(jìn)行包裝一下,讓這個(gè)包里面的內(nèi)容顯得很珍貴,從而開始引導(dǎo)用戶去進(jìn)行邀請(qǐng)人進(jìn)群領(lǐng)取資料包。如果有資源的,會(huì)用實(shí)體書來做誘餌去做裂變。實(shí)際上,實(shí)體的東西肯定要比虛擬的東西對(duì)于用戶來說更有吸引力。但如果一旦采用實(shí)體內(nèi)容去做裂變,這里我們就需要核算一下客單價(jià)了,因?yàn)檫@涉及到成本在里面。通常如果用實(shí)體內(nèi)容來做裂變,那成本基本就是:書的費(fèi)用+運(yùn)費(fèi)的費(fèi)用,再除以進(jìn)群人數(shù)求出客單價(jià)。

那如何來控制自己的客單價(jià)?我們可以用總共費(fèi)用來除以進(jìn)群的人數(shù),如果最終得出進(jìn)群人數(shù)的單價(jià)是低于市場(chǎng)水準(zhǔn)的,那就可以做。如果得出的單價(jià)是高于市場(chǎng)價(jià),那么你就要考慮這個(gè)活動(dòng)到底是不是值得做,或者也可以就把領(lǐng)取的門檻進(jìn)行提升,最終等于或低于市場(chǎng)單價(jià)。但同時(shí),也要考慮用戶參與門檻的問題,如果只是一昧的控制單價(jià)而忽略門檻的高度,那最終用戶也會(huì)因?yàn)閰⑴c門檻的因素直接放棄參與其中。

二、利用KOL力量引流

現(xiàn)在不少知識(shí)分享類社群都會(huì)邀請(qǐng)大咖前來分享,這也是常見的一種引流方式。值得注意的是,大咖一定要有自己的流量,專業(yè)度上也有要一定建樹被用戶認(rèn)可。分享的內(nèi)容本身就有利于流量的聚集,配合KOL的名氣加持,新的流量自然也會(huì)進(jìn)入社群。

三、相似社群換粉

到此,以上就是小編對(duì)于教育機(jī)構(gòu)發(fā)掘客戶需求的問題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于教育機(jī)構(gòu)發(fā)掘客戶需求的1點(diǎn)解答對(duì)大家有用。