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餐廳顧客意見反饋表格！謝謝？

顧客意見調(diào)查表北京嘉鳴菲特酒店管理咨詢有限公司培訓(xùn)部表 編號:0118日期 星期 時(shí) 間 天 氣您好！我們正在進(jìn)行×××項(xiàng)問卷調(diào)研，希望能借這次調(diào)研結(jié)果為您提供更好的服務(wù)，能借用幾分鐘的時(shí)間請教您幾個(gè)問題嗎？1．您多長時(shí)間來我們這家店一次？□一周兩次 □每周一次 □每月兩次 □每月一次 □每年兩次□每年一次 □第一次來 □其他2．和您一起來的有多少人？ 人3．您是怎么來的？□走路 □開車 □搭公車 □騎車 □其它4．您到這里來路上花了多少時(shí)間？5．您今天來這里之前是在哪里？□工作場所 □購物 □家里 □學(xué)校 □其它6．您工作地點(diǎn)最近的十字路口是哪里？ 路 街7．您對店鋪?zhàn)钤谝獾牡胤绞鞘裁矗俊醴?wù) □菜單多樣 □方便 □食品品質(zhì) □用餐氣氛□快速 □價(jià)格公道 □干凈 □每份餐點(diǎn) □其他8．您認(rèn)為我們在哪些方面需要改進(jìn)？9．您經(jīng)常在外面用餐的地方還有哪些？10．您住的地方？在11．離您住的地方最近的十字路口是 路 街12．您的家長從事什么職業(yè)？□自己創(chuàng)業(yè) □公職人員 □公司上班族 □公司主管□技術(shù)人員 □其它13．有多少人和你共同生活？ 人14．請問你的年齡在下面哪個(gè)數(shù)字范圍內(nèi)？□15～19歲 □20～24歲 □25～29歲 □30～34歲□35～44歲 □45～54歲 □55～64歲 □65歲以上15．請問你家庭月收入在下面哪個(gè)數(shù)字范圍內(nèi)？□2000元以下 □2000～4000 □4000～5000□5000～6000 □6000～8000 □8000以上謝謝您今天接受我們的調(diào)查下面問題不需問但訪談人員應(yīng)注意記錄：16．性別：□男性 □女性17．團(tuán)體中的兒孩童數(shù)：

如何檢查寶寶是否有多動(dòng)癥？

謝邀！小孩多動(dòng)癥的出現(xiàn)主要根本原因是注意力難以集中，從另一方面來說也就是毅力比較差，加上小孩好奇心大，容易受到外界不同的誘惑而產(chǎn)生的一種多動(dòng)少靜的行為。隨著小孩的成長，毅力有一定增強(qiáng)，好奇心相對下降，多動(dòng)癥狀的表現(xiàn)就不明顯了。

首先應(yīng)區(qū)別多動(dòng)癥兒童與頑皮兒童之間的區(qū)別。

1、 注意力方面，對于特別能夠引起同齡兒童關(guān)注的事物，如看小人書，看電視動(dòng)畫片，多動(dòng)癥兒童都不能較長時(shí)間地集中注意力；頑皮兒童卻不然，盡管頑皮，但對自己感興趣的事物卻能全神貫注，甚至討厭被干擾。

2、 自控能力方面，如在嚴(yán)肅陌生的環(huán)境中，頑皮兒童大都能夠意識到陌生環(huán)境中的氣氛對行為的約束，表現(xiàn)出一定的自控能力，在環(huán)境不熟悉的情況下，不胡亂吵鬧，行為比較規(guī)范；而多動(dòng)癥兒童卻無此自制能力，缺乏自我約束的心理機(jī)制，哪怕剛進(jìn)入陌生環(huán)境，也會(huì)表現(xiàn)出很多令大人反感的多動(dòng)現(xiàn)象，對什么都動(dòng)手動(dòng)腳，大吵大鬧，制止也不見效果。

二、兒童多動(dòng)癥的具體表現(xiàn)

多動(dòng)癥是一種常見的兒童心理疾病，這類孩子智力一般正常，但存在與實(shí)際年齡不相符合的注意力渙散、活動(dòng)過多、沖動(dòng)任性、自控能力差的特點(diǎn)。如果不加以糾正，會(huì)影響孩子的學(xué)習(xí)。據(jù)調(diào)查，多動(dòng)癥的發(fā)病率為3%左右，男孩約為女孩的4-9倍。

1、這類兒童無目的性活動(dòng)過多。如上課時(shí)，頑皮的孩子會(huì)為了故意引起別人注意，或?yàn)榱撕猛嬗腥ざ既蛔鲂?dòng)作。但多動(dòng)癥兒童就不同了，他們好象不受意識支配似地不停活動(dòng)，如毫無目的地?fù)u桌子，晃椅子，即使受到老師的提醒、制止或批評，馬上又不由自主地重復(fù)原來的小動(dòng)作，或更換為亂翻書，東張西望、歪來歪去，伴隨咬鉛筆、切橡皮、招惹鄰座的同學(xué)。平時(shí)手腳不停，無目的地亂闖、亂跑，自控能力差，大人說話的時(shí)候迫不及待地插嘴。對同伴時(shí)常有莫名其妙的挑釁行為等。

2、這類兒童注意力很難集中，邊做作業(yè)邊玩，隨便涂改，不加考慮地突然站起來動(dòng)一會(huì)兒，或正在做作業(yè)的時(shí)候?qū)e人說話進(jìn)行插嘴。很少有做某一件事精神投入，注意力集中的表現(xiàn)。

3、 這類兒童自控能力差，玩得高興時(shí)又喊又叫，又跑又跳，手舞足蹈，莫名興奮，情不自禁，得意忘形，對大人的厭煩表情和制止不能產(chǎn)生約束性心理反應(yīng)。受到強(qiáng)制性約束的時(shí)候，不是安靜下來，而是表現(xiàn)出鬧脾氣、不高興、發(fā)泄沮喪情緒，采取敵意和對抗性行為。令大人既厭煩又無可奈何，令同伴討厭、害怕和敬而遠(yuǎn)之，因此不合群，得不到別人尊重。

4、運(yùn)動(dòng)的協(xié)調(diào)性差，并有知覺、語言、記憶的障礙。如辨認(rèn)符號和聲音費(fèi)時(shí)很久，搞不清含義，語言水平低于同齡兒，記事慢而忘事快等。活潑好動(dòng)本來是孩子的天性，但是，有上述表現(xiàn)的孩子可能就有點(diǎn)異常了

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